סקירת מערכות

למי חנות מג’נטו מתאימה? מספרים ואינפוגרפיקה – כל מה שצריך לדעת

כרגע, מג’נטו היא פלטפורמת אתר מכירות בעלת קוד פתוח הכי גדולה למטרות סחר אלקטרוני.
לפי הנתונים הרשמיים שחברת Magento מפרסמת: 1 מתוך 4 עסקים בוחרים במג’נטו כפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלהם. מג’נטו מייחסת את הצלחתה לרמה הגבוה של השמישות, גמישות, מודולריות שמתאפיינת ביכולת ההתאמה האישית של הפלטפורמה לצרכי העסק שלך.
זוכר את המאמר בו סקרתי בהרחבה רבה ועניתי על השאלה מה זה מג’נטו?, ציינתי שמג’נטו נרכשה ע”י eBay העולמית ומשכך למג’נטו הזכות להשתמש במשאבי eBay.
כדי לקבל תמונה ברורה על ההצלחה של מג’נטו, החלטתי להתעמק מעט בסטטיסטיקות.

מי משתמש במג’נטו? למי הפלטפורמה מיועדת?

Builtwith.com עוקב אחר מספר האתרים המשתמשים במג’נטו החל משנת 2011.

צילום מסך מאנליזה ע”פ פרמטרים שונים שהזנתי בה ניתן להשוות בין פלטפורמת מג’נטו לפלטפורמות סחר אלקטרוני שונות פופולריות בתחום הEcommerce

 

ניתן להבחין שהחנויות הוירטואליות הפופולריות בעולם, משמע שחקני ה Ecommerce הגדולים בעולם משתמשים בפלטפורמת מגנ’טו כחנות וירטואלית המועדפת עליהם!לא סתם הם בוחרים בחנות MAJENTO כפלטפורמה האהובה עליהם, חשוב להדגיש ששחקנים אלה מעדיפים להשתמש במגנטו בגלל שהמערכת גמישה להפליא ומאפשרת לבצע אינטגרציה/ התממשקות וחיבור מג’נטו לתכנות צד ג’ כגון מערכות ERP ו CRM, תכנות הנהלת חשבונות ותכנות נוספות שעוזרות לעסק הקיים להתנהל תוך אופטימיזציה והתייעלות מלאה, התקנת תוספים ופיתוח הרחבות בהתאמה אישית שמאפשרים להרחיב את פונקציונליות המערכת.
כתוצאה מכך הדבר גורם לייעול העסק וחסך במשאבי אדם = חסכון ב₪.

היסטוגרמת שימוש פלטפורמות סחר אלקטרוני
היסטוגרמת שימוש בפלטפורמות סחר אלקטרוני

במצג זה השימוש בחנות Magento עומד על 12% מכלל הצרכנים בעולם, אך לא להתבלבל ישנו פלח נוסף המשתמש ב MAGENTO EE – הגרסה המסחרית והוא עומד על 7%.

 

 

שחקני המג'נטו הגדולים בעולם
סטטיסטיקה שמציגה את השימוש בחנות מג’נטו בקרב שחקני ה Ecommerce הגדולים בעולם והשימוש במערכת במהלך השנתיים האחרונות

 

ניתן להבחין שהשימוש במערכת מג’נטו בקרב:

  • 1M אתרי המכירות הפופולריים בעולם עומד על 13,279 חנויות שרצות על הפלטפורמה.
  • 100K אתרי המכירות הפופולריים בעולם עומד על 1,707 חנויות שרצות על הפלטפורמה, משמע 1.7%.
  • 10K אתרי המכירות הפופולריים בעולם עומד על 136 חנויות שרצות על הפלטפורמה, משמע 1.4%.
באילו תעשיות משתמשים במגנ'טו כפלטפורמה?
סטטיסטיקה המציגה אתרי המכירות שמשתמשים במג’נטו 2, אילו קטגוריות?

בבירור אנחנו מבחינים שהשימוש במג’נטו 2 בקרב אתרי המכירות בTOP העולמי הינה למטרת שופינג ועסקים – B2B.

 

היכן משתמשים במג'נטו בעולם?
היכן משתמשים במג’נטו בעולם? כמובן ש USA הינה הצרכן הבולט

דרך נוספת לראות את הפופולריות של מג’נטו היא להסתכל על כמה פעמים מחפשים אותו ב-Google באמצעות Google Trends. הגרף החי הזה מציג את העניין במג’נטו במדינת ישראל.

 

הגרף החי הזה מציג את העניין במג’נטו בכל העולם בשנה האחרונה.

אולם אם נרצה לראות את העניין בבניית חנות מג’נטו לעומת חנויות וירטואליות אחרות, ניתן לבצע השוואה אשר תציג את העניין במדינת ישראל במצג של השוואה במהלך השנה האחרונה.

אותה ההשוואה בה ניתן להבחין בעניין במגנ’טו בעולם בהשוואה לפלטפורמות סחר אלקטרוני אחרות במהלך השנה האחרונה.

ההשוואות בוצעו לעומת חנויות וירטואליות Shopify, PrestaShop, WooCommerce ו Magento – לחץ כאן לצפייה בסקירת המערכות השונות.

 

מידע חדש מ-2017 מראה שהפלטפורמות המסחריות של eBay, הכוללות את מג’נטו, משרתות לא פחות מ-500 קמעונאים המובילים באינטרנט מאשר כל פלטפורמה אחרת המוצעת כעת בשוק הEcommerce, מג’נטו ממשיכה לנסוק ולהגדיל את הפופולריות שלה.
לפי סטטיסטיקות, הבחירה המובילה של עסקים בינוניים-גדולים קיימים שכבר יש להם אתר מכירות ורוצים לעבור לפלטפורמת סחר אלקטרוני חדשה בוחרים בחנות מג’נטו.

ביצועי מג’נטו

לפי נתוני חברת Magento, הפלטפורמה מנהלת יותר מ-25 מיליארד דולר תזרים כספי!
המערכת מסוגלת לנהל מגוון רחב של תחומי עסקים, החל מאלו עם סכומי העברות גדולים ועד לעסקים קטנים.

מג’נטו יכול להכיל ולנהל עד 500,000 מוצרים באתר אחד ללא אופטימיזציה – לאחר אופטימיזציה ושדרוג החנות ניתן להרחיב את יכולות הניהול של המערכת, נתון חשוב נוסף הוא שהמערכת יכולה להתמודד עם 80,000 הזמנות בשעה – לקריאה נוספת ומענה על השאלה כמה מוצרים מג’נטו יכולה לנהל לחץ כאן.
לחברה יש יותר מ-300 שותפים טכנולוגיים, מה שמצביע על הפופולריות של מג’נטו והצורך בהרחבת פונקציונליות הבסיס של המערכת בקרב העסקים בעולם.

דרך אחרת למדוד ביצועים היא למדוד את זמן התגובה הממוצע של חנויות מג’נטו. נתונים מראים שזמן תגובת שרת עומד על מ-100ms, הנורמה בתעשייה עומדת על 2 שניות!
ולגבי זמני הורדת הדף, לדפי מג’נטו לוקח פחות מ-500ms להגיב לבקשות בממוצע של 90% מהפעמים. מזאת אפשר להבין שמערכת מגנטו מספקת יציבות וביצועים גבוהים.

עדיין מתלבט איזו חנות וירטואלית הכי טובה עבורך? לחץ כאן לקריאה מהן השאלות החיוניות לפני בחירת הפלטפורמה עליה תרוץ החנות שלך.

 

סיכום דברי הגורו 

כפי שניתן לראות בסטטיסטיקות מעלה, מג’נטו היא פלטפורמת הקוד הפתוח הכי פופולרית בקרב אתרי מכירות. היא מהימנה על ידי חלק מהחברות הגדולות בעולם על פני אפשרויות זמינות אחרות.
אנשים שבוחרים במג’נטו נוטים להיות שבעי רצון נוכח ההחלטה שלקחו. לפי סקר, סוחרי Ecommerce מייחסים 10-80% מהגברת המכירות שלהם לתכונות של מג’נטו, משתמשים מדווחים בקביעות על חווית משתמש טובה בפלטפורמה והפופולריות של מג’נטו משקפת זאת.
חנות מג’נטו יכולה להתמודד עם מגוון רחב של תנועה ובתגובה המערכת מספקת ביצועים גבוהים.

בין אם אתה בוחר בפלטפורמת מסחר אלקטרוני, או שאתה מחפש להעשיר לעצמך את הידע או לאחד מלקוחותיך, אני  מקווה שמצאת את הסטטיסטיקות האלו שימושיות עבורך, עשה שימוש מושכל, בהצלחה!

כמה מוצרים חנות מג’נטו יכולה לנהל?

כאשר בוחרים פלטפורמת סחר אלקטרוני עבור קטלוג מוצרים גדול, בעלי חנויות וירטואליות באופן טבעי רוצים להיות בטוחים אם מג’נטו היא הבחירה הנכונה עבורם ולכן עולה השאלה:
כמה מוצרים מג’נטו יכולה לנהל? קשה לתת תשובה כללית אבל בהחלט אפשרי לספק מספר קווים מנחים מעשיים.
במאמץ לתת מספר עצות שימושיות, הרשו לי לנסות ולמצוא תשובות לשאלות יותר מדויקות שניסחתי:

  • כמה מוצרים בגרסאות שונות של מג’נטו ניתן לנהל בקלות כברירת מחדל? שיושבים על שרת ממוצע ובלי תוספת של אופטימיזציה?
  • מה עושה את ההבדל בין גרסאות מג’נטו מבחינת ביצועי הקטלוג?
  • מהם צווארי הבקבוק העיקריים עבור קטלוג גדול במג’נטו וכיצד ניתן לשנות את מג’נטו כדי שתוכל להתמודד עם אפילו יותר מוצרים?
  • מה הטעויות הנפוצות שניתן לעשות כאשר קיים קטלוג ענק של מג’נטו?

 

כמה מוצרים בגרסאות שונות של מג’נטו ניתן לנהל בקלות כברירת מחדל הנמצאים על שרת ממוצע וללא קנה מידה נוסף?

מג’נטו CE 1.9.x מנהלת בבטחה בערך 10,000-25,000 מוצרים ברוב המקרים ללא אופטימיזציה. מצד שני, היא יכולה לנהל 100,000-200,000 מוצרים או אפילו יותר בעזרת דירוג מערכתי רחב וכבד, כוונון משאבים ואופטמיזציה לארכיטקטורת הקוד.

  • מג’נטו EE 13.x. 14.x מנהלת בבטחה בערך 100,000-200,000 מוצרים במרבית המקרים ללא אופטימיזציה ואף 400,000-500,000 או יותר עם אופטימיזציה ומשאבי שרתים בעלי ביצועים גבוהים.
  • מג’נטו 2 CE מנהלת בבטחה בערך 100,000-200,000 מוצרים במרבית המקרים ובעזרת אופטימיזציה היא מצליחה אפילו לנהל 400,000-500,000 בשילוב שרתים בעלי ביצועים גבוהים.
  • מג’נטו 2 EE נועדה לנהל אף יותר בהתאם למספר תכונות ארגוניות מאוד מתקדמות כמו מסד בסיסי נתונים, תורים לעבודה, mysql מתקדם, טופולוגיות של web server ומשאבים ראויים.

כמובן שכל אלו מספרים מאוד מוערכים בהתייחס לקטלוג עם מספר תכונות, קטגוריות ומוצרים פשוטים. הנתונים מבוססים על בדיקות הביצועים של מג’נטו והחוויות האישיות שלנו. הנתונים עשויים להשתנות רבות בהתאם להגדרות השרת, התוכנה והמשאבים.
חשוב גם לשים לב שלאור עיצוב מסד הנתונים של מג’נטו, ישנם מספר היבטים מסיביים הפועלים כגורמים כפולים על מנת להשיג את המספר האמיתי של המוצרים ש Magento באמת עובדים איתם ברקע.
חלק מהאלמנטים הכי חשובים בעלי השפעה ענקית הם:

  • מספר החנויות/השפות של מג’נטו
  • מספר תכונות המוצר
  • מספר הקטגוריות ועומק עץ הקטגוריות
  • מספר המוצרים המורכבים/מותאמים אישית
  • מספר קבוצות הלקוחות עם מחירי מוצרים שונים

כל זה אומר שבכל הנוגע לניהול הקטלוג, הקטלוג של מגנטו הוא בעל אלפי מוצרים במבנה הקטלוג, בוא ניקח לדוגמה חנות מגנטו בעלת 20 שפות, תכונות מגוונות, מוצרים מורכבים וקבוצות מרובות של מחיר, כל זה שווה ערך לקטלוג של מג’נטו המנהל 100,000 ומעלה מוצרים פשוטים בחנות אחת, אלו הם מאפיינים שהופכים את מגנטו למאוד גמישה אבל הם מגיעים יחד עם מחיר.

 

מה עושה את ההבדל בין הגרסאות הללו של מג’נטו מבחינת ביצועי הקטלוג?

  • מג’נטו CE 1.x כולל 1.9.x
    • אינדקסים, במיוחד URL ואינדקסים של חיפוש אינם מותאמים עבור קטלוגים גדולים (זה תקף גם ל EE ומעלה עד 1.12.x).
    • FPC – הנקרא בעגה המקצועית Full Page Cache לא מגיע כברירת מחדל, הפונקציה מאיצה את הגלישה בקטלוג המוצרים ושומרת הרבה משאבי שרת.
    • תאימות לשילוב JS ו CSS, תמיכה ב CDN.
  • מג’נטו 1.x EE
    • FPC מגיע כברירת מחדל.
    • מגרסה 1.13.x אינדקס מצטבר הוצג שבו מוצרים אשר שונו או נוספו יעברו אינדקס מחדש ברקע על ידי CronJob.
    • מגרסה 1.13.x תהליכי אינדקסים מחדש  שופרו ואפילו עבור קטלוגים גדולים.
    • מנוע חיפוש solr זמין כברירת מחדל.
  • מג’נטו 2 CE
    • ירש תכונת אינדקס מצטבר  מגרסה EE 1.13.x של מג’נטו.
    • ירש FPC מגרסה EE 1.13.x ו Cache של Varnish נוסף. הדרישות אשר מטופלות על ידי Cache של Varnish לעולם לא צריכות להגיע ליישומי השרתים של מג’נטו וזה מוריד את עומס זמן הטעינה של האתר באופן דרמטי ומשפר את זמן התגובה.
    • תהליך התשלום שופר
    • אסינכרון הזמנות ועדכוני מוצר
    • אופטימיזציית צד הלקוח כמו minification, התאמה אישית של משאבי JS, דחיסת תמונה.
    • PHP 7 נתמך כברירת מחדל. PHP 7 בעל ביצועים מעל ל 200% מאשר גרסה PHP 5.x.
  • מג’נטו 2 EE
    • בעל כל התכונות של מג’נטו 2 CE
    • Solr גרסה 2.0 ו Elasticsearch
    • Mysql cluster ו Multi-master mysql נתמך

 

מהם צווארי הבקבוק המרכזיים בקטלוג גדול במגנטו וכיצד ניתן לשנות את מג’נטו כדי שתוכל להתמודד עם מוצרים נוספים?

  • אחסון חנות מג’נטו – קטלוג מוצרים גדול בבירור זקוק למשאבים נוספים, VPS עם שפע של זיכרון ומעבד מרובה ליבות הוא חובה.
  • תכנת שרת –  Nginx כשרת לאתר, PHP 7 ו Mysql 5.6 או שווה ערך (Percona/MariaDb) הם מומלצים מאוד, אפילו עבור מגנטו 1.
  • יבוא מוצרים – ייבוא של מוצר מותאם, בעל אופטימיזציה ומעודכן הוא אחד מהמרכיבים העיקריים במקרה זה. כלים המאפשרים עדכונים במסד הנתונים הם מאוד עוזרים. כל שיטה או כלי המשתמש במוצר יחיד עבור העדכון הוא פוטנציאל ענק לצוואר הבקבוק. Magmi הוא אחת הבחירות הכי טובות כאן.
  • מספר חוקי יסוד נוספים:
    • תשמרו רק מה שהשתנה
    • השתמשו במשאבים יעודים עבור תהליכי ייבוא
    • מחיר נפרד, לשמור ולייבא נתוני מוצרים
    • אינדקס מחדש רק עבור מוצרים ונתונים מוצרים שזקוקים לאינדוקס מחדש.
  • אינדקסים – אינדקסים במג’נטו הוא השלב השני בשמירת נתוני המוצר והחלק הכי בעייתי כאשר קיים קטלוג ענק. זה כולל סדרה של תהליכים שמעתיקים את נתוני המוצר מטבלאות מסד הנתונים המתואמות לאחסון נתונים לטבלאות שמותאמות להיבטים שונים של גישה לנתוני הממשק. מכיוון שהאינדקסים “רק” נזקקים עבור תכונות הממשק של Majento, ניתן להפריד אינדקסים משימור או ייצוא של מוצר. בגרסאות החדשות יותר של מג’נטו – 1 EE, 2 CE ו EE הרקע המצטבר באינדקסים הוצג אשר מזרז את העבודה בממשק הניהול אבל עדיין לא אידאלי עבור עדכוני מוצרים בעלי נפח גדול.
    • אינדקסים במג’נטו 1 CE הוא אחד מצווארי הבקבוק הטובים ביותר.
      • כתובות אינטרנט באינדקסים נוטות לספק את רוב הנושאים, במיוחד בגלל שזה יכול להיות מנופח למיליוני רשומות גם מפני שהוא פועל במשך הרבה זמן ומג’נטו 1 CE לא מותאמת עבור קטלוגים גדולים.
      • מעבר לגודל קטלוג מסוים ומספר החנויות של מג’נטו, התקורה המוגברת של מוצרי אינדקסים שטוחים תעלה על היתרונות שלו כך שזה נוטה להיות טוב יותר לא להפעיל תכונה זאת עבור קטלוג גדול.
  • חיפוש בקטלוג
    • ברירת מחדל של חיפוש טקסט מלא של MYSQL הוא משאב חמדן, אינדקסים והחיפוש עצמו בממשק נוטה להיות איטי והדיוק שלו והרלוונטיות של התוצאה היא די עלובה. אז הוא חייב להיות מוחלף, אפילו במג’נטו 1 יש גם אלטרנטיבות טובות ואפילו חינמיות אשר יכולות להחליף את החיפוש ב MYSQL עם Solr, Elasticsearch או Sphinx. למג’נטו 1 EE יש סולר solr ומ 2.1  Elasticsearch כברירת מחדל.
    • FPC
    •  FPC הוא מנגנון שבו דפי html נאספים על ידי תוכנת שרתים ומאוחסנות כמטמון. בפעם הבאה שאותו דף אינטרנט יידרש, גרסת המטמון תחזור ללא הצורך לחדש את התוכן. בגרסת מג’נטו  1 CE אין אף FPC כברירת מחדל ובמג’נטו 1 EE המטמון מנוהל על ידי הקוד של מג’נטו עצמו. זה חוסך בהרבה משאבים והתוצאות הרבה יותר מהירות אך הדרך הכי טובה לבצע FPC היא על ידי יישום המטמון בשכבה מול מג’נטו ללא הצורך לגעת בו כלל כאשר תוכן המטמון מוגש. זה מושג על ידי מטמון VARNISH במג’נטו 2 למרות שמג’נטו 1 CE ללא FPC של VARNISH, קיימות הרחבות טובות ליישום תכונות אלו גם.
  • זיכרון מטמון של אפליקציה
    • מג’נטו מסתמך במידה רבה על סוגים שונים של תצורה ומטמון יישומים, Redis, מבוססים על זיכרון, הרחבת יישומי המטמון מאוד מומלצת עם תגיות הניהול. ההרחבה שמתמודדת עם Redis אינה בנויה בתוך המג’נטו וזה החל רק מהגרסאות האחרונות של 1 CE.

סיכום הגרסאות השונות של Magento:

  • צווארי בקבוק נפוצים הם ייבוא מוצרים ואינדקסים בחלק האחורי, חיפוש וניווט מרובד מקדימה. ניהול הזמנות ותשלום הם גם גורמים חשובים אך אלו יותר קשורים למספר המבקרים ולעסקאות.
  • יש סיכוי גדול שייבוא המוצרים צריך להיות מותאם ולעבור אופטימיזציה בכל הגרסאות של מג’נטו – ייבוא של מוצר עשיר בתכונות ומותאם עדיין צריך להיפתר אפילו בגרסה 2 EE של מג’נטו.
  • מג’נטו 1 CE היא פלטפורמה שפחות יכולה להתמודד עם קטלוגים גדולים אבל למרות קנה המידה הגדול, חברת אחסון לחנויות מג’נטו בעלת מוניטין המחזיקה בשרתים בעלי ביצועים גבוהים בשילוב הרחבות צד ג’ אשר מספקות אינדקס טוב יותר, חיפוש ומטמון, ישדרגו את המערכת במידה ניכרת. אולם, האינדקסים עדיין צריכים להישאר צוואר בקבוק.
  • למג’נטו 1 EE יש מספר רב של אופטימיזציות המיישמות את מטמון Varnish וכוונון של ארכיטקטורת השרת הן האופציות הטובות במקרה זה.
  • מג’נטו 2 CE מעוצבת בצורה שמעוצבת בצורה שתוכל לשרת עסקים בגדלים שונים בדיוק כמו מג’נטו 1 EE. הפונקציונליות לוקה בחסר של תכונות ארגוניות כמו קרדיטים בחנות, מערכת ניהול תוכן טובה יותר וכדומה. אבל בכל הנוגע לביצועים, מג’נטו 1 EE טובה ואפילו טובה יותר לאור השימוש ב Varnish. דרך בטוחה להעריך את קנה המידה היא לבצע אופטימיזציה, כוונון ארכיטקטורה של שרת, הטמעת Elasticsearch ו Solr כמנועי חיפוש.
  • מג’נטו 2 EE שמה כיעד ארגונים אפילו מהגודל הבינוני ומטרתה היא להציע ארכיטקטורה גמישה אשר מנצלת את היתרונות של טכנולוגיית הענן.

 

מה הטעויות הנפוצות שניתן לעשות כאשר קיים קטלוג ענק של מג’נטו?

בנוסף לכשלים בנקודות שציינתי מעלה, ישנם מספר טעויות נוספות שניתן לבצע כאשר קיים קטלוג מוצרים גדול.

  • Underscaling – אולי העצה הכי חשובה כאן היא שזה מאוד חשוב לבנות חנות מג’נטו חיה בדרך שיש בה הרבה עתודות למערכות וישנה דרך מוכחת לקנה המידה במידת הצורך. מבחני ביצועים במהלך מחזורי הפיתוח הם מאוד שימושיים על מנת לדעת את גבולות המערכת.
  • איכות ירודה של הרחבות – הרחבות צד ג’ לא תמיד נבנות ונבדקות עבור ביצועי קטלוגים גדולים ואפילו טעות קטנה בעיצוב ההרחבה יכול לגרום אסונות ובאגים בביצועים.
  • אין פיקוח תקין – פיקוח על המערכות הוא חיוני כדי שבעיות וצווארי בקבוק יתגלו ויחוסלו עוד לפני שהספיקו לגרום לבעיות במערכת.

מספר פרטים טכניים מאחורי הרמזים

בסעיף שלהלן ננסה לספק תיאור למושגי מג’נטו עבור הבנה טובה יותר של הנושא.

אחסון נתונים במג’נטו

נקודה אחת שחשוב מאוד לציין היא שמג’נטו מאוד מורכבת והתכונות שלה הן כמעט וממצות את הגבולות של מערכות המבוססות על PHP/MYSQL. מוצרים הם באמת אובייקטים גדולים עם הרבה אספקטים רבים החל מסכימת התכונה וכלה במחירים, תמונות, קטגוריות, אפשרויות המוצר ועד יחסי מוצר שונים, לכל המאפיינים הללו יכולים להיות שכבות שונות של אחרים שכן משתמשים בחנויות ושפות רבות.
מעל הכל, היבטים אלה מורחבים באופן פוטנציאלי על ידי תוספים צד ג’. כל זה אומר ששמירה ועדכון של מוצרים במאגר הנתונים היא פעולה מורכבת הדורשת לא מעט משאבים.

אינדקסים – הכנה לקראת גישה ישירה לנתונים

מבנה של טבלת מסד נתונים שבו נתוני המוצר נשמרים הוא מותאם עבור אחסון נתונים גמיש אבל לאור המורכבות שלו וטבעו של מסד הנתונים היחסי אשר לא מותאם עבור סוגים שונים של אחזור נתונים בו זמנית. חברת מג’נטו הציגה את מה שנקרא “טבלאות אינדקס” אשר מאוכלסות על ידי תהליך שנקרא אינדקסים.
אינדקסים במג’נטו: זה תהליך שבו נתונים מועתקים מטבלאות מסד הנתונים המותאמים עבור אחסון נתונים לטבלאות המותאמות עבור גישה לנתוני הממשק.
מרבית האינדקסים כגון כתובות אתר אינטרנט, קטגוריה/יחס למוצר, מחיר, מלאי ותכונות אינדקסים, כמו כן אינדקסים של חיפוש הם די חיוניים עבור מלאי מג’נטו על מנת שיוכלו לעבוד. ישנם מספר אינדקסים אחרים שהם אופציונליים עבור קטלוג שטוח שכזה ומוצרי אינדקס שטוחים אשר משטחים את ה EAV ונתוני החנויות הרבות לטבלאות חנות מיועדות ושורות מוצר בודדות.
לאינדקסים במג’נטו יש שני צדדים. מצד אחד, זה מאפשר לרוב התכונות החזקות של מג’נטו לעבוד ומייעל את הגישה לנתונים. מצד שני, זה הופך את זה להרבה יותר מורכב, דורש זמן כדי לאחסן נתוני מוצרים בצורה שמישה עבור הממשק.

  • אינדקס תכונות המוצר – לפי ברירת מחדל, זה חיוני כדי ששכבת הניווט תעבוד. זה מעתיק את נתוני האפשרויות של המוצר/תכונות למבנה של טבלאות שהוא אופטימלי למציאת מוצרים שמבוססים על אפשרויות של תכונות שונות שיש להם. מספר אפשרויות של התכונות מוכפל לפי מספר החנויות/שפות שיש למג’נטו.
  • אינדקס מחיר המוצר – לפי ברירת מחדל, זה חיוני כדי שהמיון והסינון של מוצרי המחירים יעבוד. כל Tier price מוגדר, מותאם אישית ומסבך את החישוב של המוצר במידה רבה מכיוון שהמחיר המינימלי של סוגי מוצר מורכבים תלוי במחיר של המוצרים הנבחרים. מספר האתרים של מג’נטו וקבוצות המחירים משמשים כגורמים נוספים שמסבכים.
  • אינדקס כתובת אתר הקטלוג המשוכתב – לפי ברירת מחדל, זה חיוני כדי שה SEO  וכתובות האתרים הידידותיים והניתוב מהכתובות הישנות לחדשות יעבוד. לעומק וגודל של מבנה הקטגוריה, מספר כתובות האתרים הישנות והחנויות/השפות יש השפעה גדולה על הטבלה.
    גודל הטבלה הזאת יכול להפוך למיליונים של רשומות ולהמשיך לעלות אף יותר במקרה של קטלוג עם אלפי מוצרים ומעט שפות. במג’נטו 1 CE ו- 1 EE  עד 12.x זה בהחלט האינדקס הכי בעייתי בכל הנוגע לדאגה לקטלוגים גדולים.
  • אינדקס קטגוריית המוצרים – מייעל את סינון המוצר המבוסס על קטגוריות על ידי יחסי קטלוג-מוצר בטבלה נפרדת. עדיין, זה אינדקס חיוני עבור הממשק. לעובדה אם הניווט השכבתי משמש עבור קטגוריה (“העוגן”) או לא יש השפעה על יחסי המוצר הללו.
  • אינדקס קטלוג החיפוש – זה חיוני עבור חיפוש המבוסס על ברירת מחדל של MYSQL. זה ממזג את הטקסט של תכונות המוצר והתוויות האפשריות של מוצרים אינדיבידואלים כך שהם ניתנים לחיפוש על ידי מנוע טקסט מלא של MYSQL. שוב פעם, ככל שיש יותר חנויות, יותר שורות של אינדקסים נוצרים עבור מוצר יחיד.
  • אינדקס מלאי – זה מחשב אם המוצר הוא למעשה נתון למכירה במג’נטו וזה עשוי להיות נשלט על ידי שילוב של כמה ערכי מוצר והגדרות ברמה גלובלית וברמת האתר.
  • אינדקס נתוני המוצר השטוחים – האינדקס הזה הוא אופטימלי ונוסף בנקודה מאוחרת יותר באבולוציה של מג’נטו כדי להאיץ את מיון המוצר ולחסוך במשאבי השרת.
    הדרך הנכונה היא להעתיק את ערכי תכונות המוצר אשר באופן נורמלי יכולים להיאסף רק על ידי שאילתות ענקיות שמצטרפות לטבלאות רבות לתוך מבנה שטוח רק עם רשומה וחנות אחת לכל מוצר.

עיצוב מסד הנתונים

  • מג’נטו EAV
    • המשמעות של EAV היא קיום ערך תכונה. הוא דפוס ניהול תכונה דינמי שמאפשר הוספה/הסרה/שינוי של תכונות מוצר כמו צבע, יצרן וכדומה ללא שינוי מבנה הטבלאות של מסד הנתונים. זה תכונה מאוד חזקה וידידות למשתמש ולמג’נטו יש מספר של אפשרויות תצורה עבור תכונות בהתאמה אישית מחוץ לקופסה.
  • Magento Multi-Store
    • זו תכונה ייחודית במג’נטו שכן מסד נתונים אחד יכול לנהל מספר חנויות רב בדרך שתכונות יכולות להקדיש ערכים ברמת החנות שעלולים לעקוף ערכי ברירת מחדל. זו גישה מאוד ידידות למשתמש ופשוטה, לדוגמה כדי ליצור גרסאות בשפות שונות של אותו קטלוג רק על ידי שינוי התיאור של המוצרים ואפשרויות התווית של המוצר, כל החנויות ניתנות לשליטה דרך ממשק ניהול אחד (!).
  • אינדקסים של Magento
    • נתונים מועתקים ממסד הנתונים המותאם עבור אחסון טבלאות שמותאמות אישית עבור גישה לנתוני הממשק. אינדקסים שונים משמשים עבור סוגים שונים של גישה לנתונים. תהליכי אינדקסים נבנים על מנת לזרז את החנות ובאופן כללי לספק יתרון עצום, עם זאת, זה הופך את אחסון הנתונים ליותר מורכב ולמשאבים חמדניים במיוחד במקרה של אינדקסים מחדש שהוא לפעמים בלתי נמנע וכל חנות מג’נטו צריכה להיות מוכנה לבצע בנייה מחודשת של אינדקס מלא, זה עלול לקחת הרבה זמן וזה מצריך המון משאבים כדי לבצע אינדקס מחדש שכל כל נתוני המוצרים, מומלץ להיוועץ בחברה המתמחה בשירותי פיתוח לחנויות מג’נטו.

מקווה שעזרתי לך בשאלה כמה מוצרים מג’נטו יכולה לנהל, בהצלחה!

9 סיבות לכך שמג’נטו היא החנות הוירטואלית הפופולרית בעולם!

במאמר זה אציג 9 סיבות עיקריות ואדגיש מדוע מג’נטו הכי טובה עבורך כחנות וירטואלית ולעסק המקוון שלך.

 

אף חברה היא לא אותו הדבר. יש הרבה חברות אשר מוכרות בצורה מקוונת אבל זה מאוד נדיר שאפילו שתיים מהן בעלות אותם הצרכים. אז מערכת של חנות וירטואלית אידיאלית צריכה להיות גמישה ככל הניתן.
תוכנה מצוינת, מעבר לאפשרות להפוך את זה לאפשרי להתאים אישית את עיצוב הדף בהתאם לציפיות שלכם, צריכה גם להציע את האפשרויות להגדיר את “חלון הקניות” המקוון וכמו כן תכונות חיפוש וכל התהליכים המפורטים. אחרת זה לא יוכל לעמוד בדרישות השונות, אפילו בתוך ארגון אחד מפני שהצרכים הללו יכולים להשתנות באופן מהותי במהלך הזמן.
לכן זה באמת משהו אם מערכת של חנות וירטואלית נחשבת על ידי חברות בגדלים שונים ומומחים מתעשיות שונות כבחירה הטובה ביותר. ובכן, מסתבר שמג’נטו היא כזאת. המאפיינים העיקריים שלה רחבים, מדרגיים וגמישים. אנחנו מדברים על פלטפורמה של חנות וירטואלית שבאמת כוללת שלד מערכתי אשר מציע לכם את החופש לעצב אותה באופן מוחלט בהתאם לצרכים שלכם – בתנאי שאתם מוכנים להקצות מומחה שיבצע את המשימות הללו שנראות יותר מידי מורכבות עבורכם. עכשיו אנחנו נראה לכם מדוע הפלטפורמה הזאת היא הבחירה האידיאלית ולמי היא יכולה להפיק את מירב התועלת.

כולם משתמשים בזה

כן, אנחנו יודעים שהוויכוח הזה יכול להוביל למסקנות שגויות. ייתכן שזה יהיה משהו שיהיה מוסכם על ידי הרוב בזמן שהוא לא בהכרח האפשרות הטובה ביותר. אבל אנחנו מדבר על תוצאות של חנויות וירטואליות ועסקים. זו עובדה כי כרגע מג’נטו בעלת נתח שוק של 29.8% בקרב 30 הפלטפורמות הכי פופולריות של חנויות וירטואליות כך שאין לה כמעט אף מתחרה משמעותי מבחינה זו.
נוכחות גלובלית: אבל לא רק “המון” חנויות וירטואליות אשר מעדיפות את מג’נטו…|
מג’נטו גם משמשת עבור מותגים גלובליים כמו נייק, פורד, סמסונג, גאנט או אולימפוס. החברות הללו בהחל לא מחפשות אחר הפתרונות הזולים או הפשוטים ביותר עבור מערכות החנויות הוירטואליות שלהם. כאשר פלטפורמה מועדפת על ידי שמות כה גדולים, זה ערובה למערכת מסחרית מובטחת שמסוגלת למכור את המוצרים שלכם בצורה יעילה ברשת.

 

תמיכה טכנולוגית מקצועית ומאגר ידע ענק

המפתחים של Magento, הודות לעזרה של מתנדבים הצליחו ליצור פלטפורמה שבאמת משרתת צרכים ייחודיים של המשתמשים. הגמישות והפתיחות של המערכת היא בעצם תוצאה של הפילוסופיה הזו. לפני מספר שנים מג’נטו נרכשה על ידי איביי (eBay).
היא לא מגיעה בתור חסרון: היא נשארה פלטפורמה בקוד פתוח, בזמן שהיא נהנית מכמות ענקית של מומחיות של חברת חנות וירטואלית ענקית. רק לאחרונה מג’נטו הפכה להיות עצמאית באיביי אבל קהילה חזקה מאוד ונאמנה של מפתחים אשר התפתחה היטב לפני הרכישה ע”י איביי עדיין עובדת בתשוקה על הפיתוח שלה.

 

הלדרמן של חנויות וירטואליות

למערכת יש אזור עשיר מאוד של אדמיניסטרטיביות שנותן לכם את האפשרות להגדיר הכל בהתאם לצרכים שלכם – כמו מאפייני המוצר, קטגוריות או תוכן ממוקד בקבוצות שונות של לקוחות. מג’נטו מסוגלת להתמודד עם הרבה דברים, היא מערכת איתנה.
למרות שלפעמים פשוט להתמודד עם זה, במקרה אחרים זה יכול להיות די מסובך.
לדוגמא, אתם יכולים להגדיר קבוצות שונות של לקוחות (נגיד קמעונאים וסיטונאים) ולהראות מחירים שונים בדפים של החנות הוירטואלית שלכם. זה סוג של התאמה אישית ואחד מהיתרונות הכי גדולים של מג’נטו.
אתם יכולים ליצור חנות וירטואלית שלא רק מציגים את המוצרים לקונים, אלא גם מכוונים אותם אל עבר המרה. מערת הנחות היא תכונה נהדרת שיכולה ללמד אתכם כיצד לנהל את הצעות ההנחות אפילו ללא עזרה של מתכנת. אם יש לכם דרישות מיוחדות, אנשי מקצוע יכולים לפתח כל דבר שאתם חושבים עליו מכיוון שהתוכנה היא בקוד פתוח.
זה גם אפשרי לארגן את הקטגוריות למבנה של עץ ובעזרתן של הרחבות אתם יכולים להפוך את התהליך להרבה פחות מאמץ כמו שימוש בפעולות של לגרור ולהניח.

מגוון ענק של מידע על המוצר

זה לא מפתיע שמג’נטו כל כך פופולרית: זו הפלטפורמה הכי נפוצה ביותר של חנויות וירטואלייות (לפי הסטטיסטיקות של 2015) בעולם עם כ-30% של נתח שוק. לשרת נתח כזה גדול מהשוק בצורה מוצלחת יכול להיות בלתי אפשרי ללא כמות נכבדת של גמישות.
אתם יכולים להגדיר בעצם כל מאפיין של המוצר שתרצו. אתם יכולים להגדיר ולנהל את התכונות מבלי להתפשר בפאנל הניהולי. באופן בסיסי, אתם יכולים להתאים את המערכת כולה למוצרים שלכם. מערכת ההנחות היא גמישה באותה מידה. לדוגמא, אתם יכולים לתת הנחה (אחוז מהמחיר או משלוח חינם) לקונה מסוים במידה והוא שם שני מוצרים לסל הקניות מאותה הקטגוריה. אתם יכולים להגדיר הרבה שילובים, יש לכם אפשרויות רבות לעשות מה שאתם רוצים.

 

עיצוב מרשים ואחראי

מיותר לציין כי אתם יכולים להתאים את המראה של חנות המג’נטו שלכם לפי בהתאם לציפיות שלכם.
זה פשוט לא יכול להיות בדרך אחרת מכיוון שתבנית סטנדרטית לא תוסיף יותר מידי ערך למותג שלכם. זו לא בעיה אם אתם לא מומחים בעיצוב אתרים מכיוון שמג’נטו מציעה אלפי תבניות מותאמות אישית וחינמיות. אמנם לגבי ההתקנה, מומלץ שזה יבוצע על ידי מומחה.
ישנם הרבה פתרונות בשוק ש”שכחו” להתאים את הצרכים האחרונים של השוק. מאז 2014, יותר ויותר אנשים משתמשים באינטרנט בטאבלטים והסמארטפונים שלהם ושיעור הרכישה הגדל של רכישות המבוצעים באמצעות המכשירים הניידים. חנות וירטואלית יכולים להתחרות בסביבה כזאת בצורה מוצלחת אם יש לה מערך שמגיב שזה אומר שהיא מציעה ממשק לקונים שלה שבו יותר קל להתמודד איתו בכל הפלטפורמות החל מטאבלטים וסמארטפונים ועד מחשבים ביתיים וניידים.
טיפ: היענות היא גם יתרון מבחינת ה SEO. האלגוריתם האנליטי של גוגל יכול לבדוק אם כל אתר ידידותי למכשיר הנייד או לא ולתת הרבה משקל לנושא כאשר הוא מציג את תוצאות החיפוש. אז אם יש לכם חנות וירטואלית שנראית נהדר בשולחן העבודה אבל “מתפרקת” במכשיר הנייד, אתם יכולים להגיד שלום לקונים הפוטנציאלים שלכם שרוצים לקנות ממכם באמצעות המכשירים הניידים שלהם.

 

תומכת ב SEO

מג’נטו כוללת מגוון רחב של אפשרויות בברירת מחדל כדי ליצור אתר SEO ידידותי. אתם יכולים ליצור כתובת אינטרנט ידידותיים ל SEO ו sitemaps (כגון yourdomainname.com/productname), ויכולים להגדיר מטא דאטה וכו’. חיפושים בתוך החנות הוירטואלית שלכם הם גם חיוניים שזה גם כוח עיקרי של מג’נטו.
לקוחות מבצעים חיפושים רבים וצרים וזהו דבר טוב עבור חווית המשתמש אך פחות מועיל עבור ל SEO מפני שזה גורם למערכת ליצור רשימות מוצרים חדשות או דפים חדשים לאחר שהחיפושים בוצעו, אבל זה יכול להיחשב גם כתוכן משוכפל על ידי גוגל. ניתן לטפל בחסרון זה באמצעות פיתוח מותאם אישית. המפתחים של מג’נטו תמיד זכרו כי האתרים של מג’נטו צריכים להימצא בקלות ולהישאר עוצמתיים במונחים של ה SEO.
טיפ: יש לה כנראה את ארגז הכלים הכי מתקדם ב SEO בפלטפורמות של החנויות הוירטואליות, מלבד הגדרות טכניות של SEO כמו Robots.txt שיש להחיל אותן גם. כאן באפשרותכם לא להכליל דפים כפולים ולא רלוונטיים (סל הקניות, חשבון המשתמש ועוד) מתוך החיפושים בגוגל שיכולים להיות מאוד בעלי ערך.

מג’נטו מאובטחת

אבטחה היא לא אפשרות, היא חובה בסביבה שבה האקרים יכולים לפרוץ את מסד הנתונים בכל רגע. אנחנו שומעים חדשות בכל יום בנוגע לפריצות נתונים אז במקרה של חנות וירטואלים זה חיוני שתהיה מאובטחת מפני פריצות.
למרבה המזל, מג’נטו תמיד נבדקה על ידי מספר רב של מפתחים. המערכת כולה נבדקת כל הזמן על ידי מומחים (האקרים אתיים) אשר מחפשים פגמים ומונעים פגיעות על ידי העלאה של פאטצ’ים.
אבל אל תדאגו, אתם לא צריכים לרדוף אחר העדכונים הללו כל הזמן. מג’נטו תמיד מפנה את תשומת הלב שלכם כאשר קיים עדכון זמין כדי שתדעו על הפיתוחים האחרונים באופן מיידי. (עדיף לבקר ממומחה להריץ את תהליך העדכון, במיוחד כאשר קיימים אצלכם מספר פיתוחים אישיים בחנות שלכם).
בסיכומו של דבר, המערכת לא מושלמת. אף מערכת לא מושלמת, אבל אצל מג’נטו זה פשוט מדהים כמה מהר הקהילה המסורה יכולה לחשוף פגמים אחרי כל עדכוני האבטחה, אתם יכולים להימנע מבעיות עתידיות עוד לפני שאפילו תתקלו בהן.

נתונים!

אפילו אם יש לכם רק מעט ניסיון בשיווק מקוון, סביר מאוד להניח שתדעו שהעסק הזה מבוסס על נתונים. לא משנה איזה סוג של אתר אתם מריצים, אם אתם רוצים להרוויח כסף באמצעותו, אתם תצטרכו לבנות מסד נתונים ולאחר שתבחנו אותם תוכלו לקבוע את המסקנות המתאימות. אתם צריכים לדעת גם מבקרים יש לכם, כיצד הם מצאו אתכם, כמה זמן הם מבלים בדפים שלכם וכו’.
ישנם הרבה גורמים שאתם צריכים לשים לב אליהם כדי שתתאימו את האתר שלהם בהתאם להתנהגת המשתמש והעדפותיו. אתם יכולים לשלב את אחת ממערכות איסוף המידע היעילות ביותר,
Google Universal Analytics לתוך אתר המג’נטו שלכם.
ופתרון טוב יותר יכול להיות יישום חנות וירטואלית משופרת, אשר פותחה במיוחד עבור מערכות של חנויות וירטואליות. יישום ההרחבה הזאת עבור האנליטיקס זקוקה למעט תכנות אבל היא מספקת הרבה יותר נתונים מפורטים. באמצעותה אתם יכולים לאסוף כמות ענקית של מידע יעיל בנוגע לקונים שלכם כמו מה הם אוהבים או כיצד הם מתנהגים כאשר הם גולשים באתר של החנות שלכם. אתם גם תצטרכו להתבונן ולשלוט על המערכת. אתם אמורים לדעת את הביצועים של האתר שלכם, איך הוא עובד ומה יכול לגרום לתקלות.
הודות לכלי התמיכה של מג’נטו, אתם תקבלו דוחות מקיפים שבאמצעותם מומחים יכולים למצוא בקלות את הסיבות לתקלות. אם יש לכם את האפשרות, משתלם לבקש בקשה לשירות מערכת בדיקות אוטומטית מהשותף המפתח שלכם אשר יכולה להעלות את פתרון הבעיות לרמה חדשה לגמרי.

ארגז הכלים השלם לחנות וירטואלית

    • סל הקניות: מג’נטו יכולה להוביל את הלקוחות בקלות במהלך כל תהליך הקנייה. משתמשים רשומים יכולים להשתמש בזה או אורחים וניתן להציע להם אפשרויות תשלום מרובות. 
    • חשבון המשתמש: קונים יכולים להיכנס בקלות להיסטוריית הרכישות שלהם, לבדוק את ההזמנות שלהם או לשמור מוצרים שהם רוצים לקנות במועד מאוחר יותר. בנוסף, הם יכולים לאחסן מידע כך שבפעם הבאה הם יכולים לשלם בצורה מהירה יותר. מידע מסוג זה יכול להיות כתובת משלוח או כתובת לחיוב שבהן משתמשים יכולים להחליף באמצעות הקלקה אחת. 
    • ניהול: אתם יכולים לנהל את העסקאות בפאנל האדמין, להתחיל ולהשלים את תהליך המשלוח או לפתור תלונות. ניתן להוריד רשימה בנוגע למוצרים שהכי הרבה חיפשו אותם (המונחים המדויקים של מה שהלקוחות שלכם הקלידו בשדה החיפוש), מה המוצרים הכי פופולריים או שאתם יכולים לראות אם קונה מסוים הוסיף פריטים לתוך סל הקניות שלו אבל לא הזמין אותם.

 

  • ניהול המוצר: אתם יכולים לייבא ולייצא אלפי מוצרים ולהגדיר את המאפיינים שלהם באותו הזמן, אתם יכולים להעלות תמונות, להגדיר תנאי תשלום מותאמים אישית ולהגדיר מה להראות וכיצד להראות להם ב”חלון החנות” שלכם. 
  • שיווק: אתם יכולים להריץ מבצעים, ליצור עסקאות מכירה ייחודית, להציע משלוח חינם או מציאות מיוחדות אחרות. יש לכם גם הזדמנויות ל up-sells ו cross-sells, אתם יכולים להגדיר מראש השוואות בנוגע למוצרים, אתם יכולים להציג רשימות של הפריטים שנצפו לאחרונה וגם לאפשר לקונים לשתף את דפי המוצרים שלכם אחד עם השני במהירות באתרי המדיה החברתית.
  • חנויות מרובות: מג’נטו מסוגלת להתמודד עם כמעט בלתי מוגבלת (!) של אתרים בו זמנית. אתם יכולים להריץ חזרות מרובות באותו זמן רק עם חשבון משתמש אחד ולכן הניהול של כל זה הוא הרבה יותר פשוט. מה זה בעצם אומר? נגיד ויש לכם חנות וירטואלית מרכזית עם תריסר מותגים. בנוסף יש לכם חנויות וירטואליות עבור כל מותג, כולם עצמאיים מהאתר הראשי שבו אתם יכולים להגדיר מחירים שונים והנחות – ואתם יכולים לנהל את כל זה באזור אדמין אחד.

 

מה האפשרויות שלכם?

כרגע שתי גרסאות של מג’נטו זמינות: מהדורה לקהילה ומהדורה לארגונים. המהדורה לקהילה בעלת שני מאפיינים של הפלטפורמות המקוונות המודרניות: חינמית ובעלת קוד פתוח. כאשר מיישמים גרסא זאת לחנות וירטואלית גדולה יותר, היא מגמלת בשימוש של מהירות האופטימיזציה באמצעותה.
במהדורה לקהילה אתם לא תקבלו תמיכה טכנית ייעודית, אבל אתם יכולים לסמוך על הקהילה שבה יש הרבה מתחילים ומומחים שיכולים לדבר על מג’נטו בפורומים רבים. אם אתם שוקלים ליישם חנויות וירטואליות לארגונים מתוחכמים יותר, אז המהדורה של הארגונים היא האחת עבורכם. זו מערכת שמסוגלת לנהל מגוון רחב של אתרים ביעילות באמצעות פתרונות טכניים מתקדמים כך שהמשתמשים תמיד תהיה חוויה חיובית. למרות האיתנות והמורכבות שלה, מג’נטו מספקת לכם פלטפורמה מאוד מהירה ואמינה.
מהירות היה יתרון גדול בשתי המהדורות. במקרה של המהדורה לקהילה, אתם יכולים לשפר את המהירות עם פיתוחים אישיים ובאמצעותם לשפר עוד את חווית המשתמש. האפשרויות שלכם מגוונות. אתם יכולים לגלוש בין הרבה הרחבות ושירותים מצד ג’, הרבה מהם חינמיים ויכולים להרחיב את הפוטנציאל של המערכת שלכם.

 

סיכום דברי הגורו

מג’נטו אינה מותאמת לצרכים שלכם. זו מערכת שאתם יכולים להתאים אותה כך שתהפוך למושלמת עבורכם. יש לה מגוון רחב של פונקציות שהן חיוניות לסביבה של החנויות הוירטואליות כיום. כמו כן, היא מערכת בעלת מסגת מאוד גמישה שבה אתם יכולים למעשה לעשות הכל כדי להוציא את המקסימום מהחנות הוירטואלית שלכם. זו הסיבה לכך שכדאי לנסות אותה.
ברגע שתתחילו להשתמש בה, אתם תבינו במהירות שיש לכם גישה למגוון רחב של אפשרויות שלא תצליחו למצוא באף פלטפורמה אחרת של חנויות וירטואליות. זה נכון, אולם, אתם תצטרכו לשלם עלויות פיתוח כדי שיהיה לכם עושר כזה.
מצד שני, עבור עסקים שיש לכם רק מספר רעיונות בנוגע לעתידם ולא בטוחים אם הם מעוניינים למכור באמצעות האינטרנט, יהיה עדיף לבחור פתרון פשוט יותר וחינמי כמו WooCommerce. אתם צריכים להבין שהיישום והפעלת מג’נטו עולה סכום ניכר ששווה להשקיע אותו רק כאשר אתם תרדפו אחר פעולות פורות של חנויות וירטואליות.
מג’נטו מתאימה הכי טוב לאלו שיש לכם מטרה ברורה ויודעים בדיוק מה ואיך הם רוצים למכור.
לדוגמא, כבר קיימות להם חנויות, הרבה ניסיון במכירות ולא כמו אלה שרק מתחילים וזו שאלה אם בכלל יהיו להם לקוחות.
הצלחה של חנות וירטואלית נקבעת על ידי איזה סוג של חווית משתמש מוצעת למבקרים שלה. החוויה הזאת מסופקת על ידיד הדרך שבה המערכת מגיבה לפעילות של המשתמש. אתם יכולים להשפיע עליה מאוד אם תייעלו ותתאימו אישית את האתר. ככל שההצעה אישית יותר כך יותר נוח תהליך הקנייה וכך דעת הקונה בסופו של דבר טובה יותר. למג’נטו יש את התכונות הרבות ביותר בקרב מערכות החנויות הוירטואליות ויכולה לשמש סוג של אופטימיזציה עם הפונקציות שלה, ההרחבות והפיתוחים האישיים.

מה צריך לזכור?

תנו לנו לתת לכם מספר רמזים בשביל הגעה לחוויית משתמש גבוהה יותר. זו לא הרשימה האקראית שלנו, היא תוארה על ידי פורבס בעזרתם של בעלי חנויות וירטואליות ותיקים.

  • מה הרושם הראשון של המבקר כאשר הוא נוחת בדף?
  • מה המשתמש רואה כאשר הוא מתחיל להקליד בשדה החיפוש?
  • איזה סוג של דואר אלקטרוני נשלח למשתמש אחרי ההרשמה, לאחר שינוי הסיסמא או לאחר הזמנה?
  • כיצד אתם מודים למשתמש על ההרשמה, הרכישה, ההתחברות שלו?
  • מה קורה כאשר משתמש נוחת על דף מוצר שבו המוצר לא זמין באופן זמני לרכישה?
  • מה קורה אם המשתמש מחפש מוצר שלא קיים?
  • מה המשתמש רואה כאשר הוא הכניס כתובת דואר אלקטרוני לא חוקית במהלך תהליך ההרשמה?
  • כמה מידע המשתמש צריך לספק כדי לסיים את תהליך הרכישה?
  • באילו דרכים החנות שלכם מרוויחה את אמון הקונים?
  • כיצד אתם מיידעים את הלקוח שאתם תוכלו למסור את המשלוח בזמן?

כאשר אתם מתחילים להשתמש במג’נטו, תקפידו שחשבתם על הנושאים הללו ביסודיות.
האפשרויות שלכם עשירות מספיק כדי להבטיח שהמבקרים שלכם יחוו חווית משתמש נעימה.

סקירת פלטפורמות סחר אלקטרוני לשנת 2017: מג’נטו vs אופן כארט כיצד לעשות את הבחירה הנכונה?

Magento vs Opencart

אלו הרוצים לבנות חנות מקוונת יכולים למצוא עשרות פלטפורמות Ecommerce שונות בשוק. Magento ו-OpenCart שתיהן פופולריות, הן ידועות כפתרונות אמינים, אבל, היכולות שלהן ממש לא זהות. בכדי לעזור לך להחליט איזו מערכת יכולה להיות הכי מתאימה לצרכיך, אסקור את שתי המערכות לעומק.

מג’נטו שונה מאוד מרוב מערכות הסחר האלקטרוני במורכבות שלה, היא מציעה יותר אפשרויות, לכן מנהלי חנויות וירטואליות שמשתמשים בה מפעילים חנויות Ecommerce מקצועיות עם מספר רב של מוצרים או שרוצים להשתמש בפונקציות שפשוט לא זמינות במערכות אחרות עם ביצועים נמוכים יותר.
זה בדיוק המצב בסיטואציה הנוכחית, ובהמשך אנחנו נדון מה הם ההבדלים המשמעותיים,  בוא נתחיל!

אילו נושאים אסקור?

  • עלות
  • התקנה ושימוש, עדכונים
  • עיצוב
  • פונקציונליות
  • התאמה אישית
  • תמיכה וקהילה
  • כלים להגברת מכירות
  • סיכום Magento
  • סיכום OpenCart
  • דברי הגורו

 

מחירים

OpenCart היא מערכת קוד פתוח, מה שאומר שלא נדרש מנוי כדי להשתמש בה – כל מה שאתה צריך לעשות זה להוריד את הפלטפורמה, להתקין ולהתחיל למכור (במידה ואין שום צורך בהתאמות אישיות למערכת). כמובן שיש צורך לשלם לחברת אחסון עבור אחסון חנות האופן כארט.
במקרה של מג’נטו יש מספר אפשרויות. המערכת הזו גם היא בעלת קוד פתוח, ישנה הגרסה החינמית שניתנת להורדה בחינם ונגישה לקהל הנקראת Magento CE וישנה הגרסה המסחרית הנקראת Magento EE שעולה כסף ופונה לתאגידים ובעלי עסקים גדולים, המחיר לשנה נע בסביבות ה 18,000-20,000$.
כמובן, בהשוואה הנוכחית הכי הגיוני אם נשווה את גרסת ה CE (הגרסה הקהילתית) ל- OpenCart. יהיה לך גם במקרה הזה הוצאות על שירות אירוח, ובנוסף לזה חשוב להקצות תקציב נפרד לפיתוחים, התאמות אישיות, רכישת תוספים ותחזוקה ע”י מומחי מג’נטו.
הסיבה לכך היא שמערכת מג’נטו די מורכבת, מומלץ לעשות פיתוחים אישיים ע”י חברה המתמחה בפיתוח מגנטו.

 

התקנה ושימוש, עדכונים

הרבה אנשים חושבים שהשימוש ב- OpenCart הוא פשוט יותר, מג’נטו מצד השני מציעה תכונות מורכבות הרבה יותר. אם אתה מתחיל ב- Ecommerce ואתה רוצה להתקין חנות מקוונת פשוטה ומאוד קלה לשימוש, OpenCart ללא ספק תהיה הבחירה הטובה יותר!

מג’נטו יותר מורכבת, חנות מגנטו מומלצת לשימוש בידי משתמשים מנוסים שכבר התמודדו עם חנויות וירטואליות קוד פתוח בעבר, בתמורה לזה, אתה תקבל מגוון אפשרויות פונקציונליות וגמישות מדהימות!

  • להתאים אישית את החנות.
  • לשפר את תהליך הרכישה מבחינת UX.
  • לעצב מוצרים בדרך הכי טובה שאפשר.
  • ניתוח התנהגויות הגולש
  • מלא מלא מלא תכונות אחרות.

תהליך ההתקנה בשתי המקרים די פשוט, יש צורך בשרת בעל ביצועים גבוהים לאחסון חנות מג’נטו ועקב זאת חברת מג’נטו מציבה דרישות סף שעליך לעמוד בהן אם אתה מעוניין להתקין את החנות על גבי השרת, יש סיכוי טוב שתסיים אותה בדקות ספורות וככה תהפוך לבעלים גאה של חנות אונליין עובדת.
כדי להתקין את עדכוני האבטחה הכי חדשים במקרה של OpenCart, אתה תצטרך לעדכן את הקבצים באופן ידני בשרת, למרבה הצער אין פתרון אחר לזה. במקביל, אם גרסה חדשה של Majento משוחררת, אתה יכול לבחור אם אתה רוצה לעדכן את כל המערכת או רק את קבצי האבטחה. צריך לציין שהרבה משתמשים מתלוננים שעדכונים של OpenCart יוצאים לאור לעתים נדירות, בעוד עדכוני מג’נטו יוצאים בממוצע בכל 15-18 ימים.

 

עיצוב

בניית המותג היא אחת המשימות הכי חשובות של חברה – קו העיצוב, קומבינציות הצבעים וכו’. ובכדי להיות מסוגל לעמוד במשימה החשובה הזו שבסופו של דבר היא הפרמטר החשוב ביותר בבניית חנות מג’נטו אסור לך להשתמש בתבניות חינמיות המוצעות כיום בשוק, ולו רק בגלל חוסר התמיכה שהחברות מציעות או בגלל שהתבניות לא רספונסיביות ומתאימות לכל גדלי המסכים או שהן פשוט לא מגוירות (תבניות העיצוב המוצעות כיום בעולם הן LTR משמע LEFT-TO-RIGHT שזה אומר שהתבנית משמאל לימין, כל האובייקטים וחשיבת ה UX היא משמאל לימין, בניגוד למה שאתה צריך להציע לקהל הישראלי שהוא RTL). העיצוב צריך לשקף את ‘תמונת המותג’ הכוללת והוא גם צריך להיות ידידותי למשתמש. לכן, מומלץ ליצור קשר עם סוכנות המתמחה במתן פתרונות לחנות מג’נטו כדי שתייעץ, תאפיין, תפתח ותעצב עבורך מוצר מוגמר ‘ממיר’ לקוחות, לא פעם ניתן לחסוך הרבה כסף מפגישה עם מומחה מגנטו שיחווה דעה ויאמר את דעתו המקצועית.

ערכת הנושא של OpenCart היא פשוטה יחסית, אתה יכול לדפדף בקלות בתיקייה הנמצאת בנתיב ה-catalog/view/theme. אתה יכול להתחיל את השינויים האישיים וההתאמות ע”י העתקה של המראה החיצוני של ברירת המחדל (בשביל זה עליך להיות בעל ניסיון רב בתחום, אחרת באגים יצוצו).
מג’נטו היא CMS הרבה יותר מורכבת. בגרסת ה CE, תוך מעקב אחר הוראות, אתה תצטרך לחפש את תיקיית ה-base הנמצאת בנתיב app/design/frontend ולמצוא את תיקיית ה-“template” שם. במקביל, אני לא ממליץ לאף אחד להתחיל לשנות את העיצוב של מג’נטו בלי ידע מעמיק על המערכת ואולי בלי ניסיון בתכנות. עדיף שמפתח מג’נטו מקצועי יעשה את זה.

 

פונקציות של Magento ו- OpenCart

יש הבדל משמעותי בין שתי המערכות בנוגע למספר תכונות, יש בערך 350 מהן כברירת מחדל במקרה של Magento, ובערך 100 במקרה של OpenCart. מצד השני, יש הבדלים קטנים יותר בין המערכות בנוגע לדברים היותר חשובים: שתיהן תומכות בניהול מספר חנויות (פונקציה הנקראת Multi-Store), הכוונה היא שאתה יכול לנהל יותר מחנות וירטואלית אחת בו-זמנית מממשק מנהל אחד (שיכול להיות יתרון גדול בניהול החנויות בחיי היום-יום), אתה יכול ליצור אינסוף קטגוריות, מוצרים ודוחות עם שתי המערכות.

מה כן שונה: אופןקארט לא תומכת בתעתיקים של URLs (שיכול להיות חסרון ל-SEO קידום אורגני), היא פחות ידידותית למוביל, ואפילו אינטגרציית API לא הייתה אפשרית מקודם. מצד השני, OpenCart 2.0, שפורסמה ב-2014, תיקנה הרבה שגיאות ובאגים קודמים. לדוגמה העיצוב הרספונסיבי הושק.

 

אופטימיזציה למנועי החיפוש

לשתי המערכות יש פונקציות מסוימות ל-SEO – אלא אם אתה רוצה להתמקד לגמרי בפרסום תוכן, באופן כללי, במקרה של חנויות אונליין, הנושא הזה נוגע בעיקר לאופטימיזציה של חלקי תוכן הקשורים למוצרים ולקטגוריות מוצרים.
כמו שכבר הזכרנו, OpenCart לא תומכת ב-URLs אישיים, בעוד שמג’נטו כן וזה פלוס גדול למערכת. אבל, זה היתרון היחיד של מג’נטו, בסך הכל אפשר לומר ש- OpenCart היא מערכת יותר ידידותית למנועי החיפוש.

 

התאמה אישית

זאת עובדה מוגמרת שבמקרה של שתי המערכות הללו יש מספר מדהים של תוספים בתשלום הזמינים להורדה ברשת. כתוצאה מכך, יש סיכוי טוב שתמצא אחת שמתאימה לצרכים שלך, שתוכל לרכוש עם השקעה מסוימת, וזה יתרון גדול למערכות הקוד הפתוח.
למג’נטו אולי יש פתרון יותר טוב בהתחשב בכך שאם תצטרך פיתוח אישי לחלוטין, למצוא מפתח שיעשה את זה בשבילך יהיה הרבה יותר קל. הסיבה לכך היא פופולריות: למרות ששתי המערכות די פופולריות, הרבה יותר אנשים משתמשים במג’נטו ולכן יש יותר אנשים שמתעסקים עם הרחבות, תוספים ופיתוחים פרטניים הקשורים אליה.
OpenCart ניתנת לתכנות ביותר קלות, אבל פחות אנשים מתעסקים איתה. בד”כ היא מומלצת לסטארט-אפים הרוצים ליצור את החנות המקוונת שלהם בלי אינטגרציות, במהירות ובפשטות.

 

הקהילה

יש קהילת מפתחים של מספר אלפים מאחורי שתי המערכות הללו, אז לא צריכה להיות לך כל בעיה, תרגיש חופשי לחפש בפורומים הרלוונטיים, ואתה בטח תמצא קהילה שתעזור לך.
זה עושה הבדל עצום שבעיות לא צפויות עולות או כשאתה מחפש הרחבה מסוימת, או אם אתה רוצה לבקש עצה בנוגע לפתרון פרטני כלשהו. באותו הזמן, במקרה הזה של פיתוחים פרטניים, ללא ספק הרבה יותר שימושי לפנות לאלו שפיתחו אותם מאשר למפתחים שלא מכירים את הפלאגינים המדוברים.
במקרה של מג’נטו, ישנה האפשרות לבקש עזרה מצוות המפתחים הרשמי, ובנוסף יש מגוון רחב של מדריכים ותיאורים לרשותך, שיכולים לעזור במציאת פתרון הולם לצרכיך.

 

כלים להגברת מכירות

מג’נטו מפורסמת ברחבי העולם בהבטחת המשתמשים במגוון רחב מאוד של כלים להגברת המכירות. יש לך את האפשרות ליצור הצעות cross-sell ו-up-sell, מבצעי קופונים או אפילו הצעות מיוחדות שיחלו על קבוצת משתמשים נתונה, או אפילו על מגוון קומבינציות של מוצרים, או הצעות מיוחדות שתקפות לפרקי זמן שונים וכו’. כמובן שיש צורך בהתקנת התוספים כדי להשתמש בכלים הללו.
OpenCart מפגרת מאחור בתחום הזה, אך ישנה האפשרות של הגברת מכירות, תודות להרחבות. אתה יכול ליצור מבצעי קופונים, מכירות, ועוד עם כאלו.

 

סיכום Magento

המערכת של מג’נטו מספקת מערכת מסחר מקוונת מקצועית מאוד והיא עצמתית בדיוק היכן ש- OpenCart חלשה. לא רק שאתה יכול ליצור חנות מקוונת מגוונת באופן יוצא מן הכלל בעזרתה תודות להתאמה האישית המוחלטת של קטגוריות מוצרים ומאפיינים, עם פיתוח נכון אתה לא צריך להתפשר גם על המראה.
בנוסף לכך, הביצועים של Magento די טובים בתחום של SEO גם כן, אבל, החוזק האמיתי של חנות מג’נטו הוא שאתה יכול לשנות את עגלת הקניות, את האינטראקציה של הלקוחות בדרך שתביא לך הכי הרבה תועלת ($) . אתה גם יכול אפילו ליישם פתרונות שיווק תוכן עד לגבול מסוים, חוץ מזה, הביצועים של מג’נטו טובים במיוחד בנושא של איסוף מידע התנהגותי של לקוחות, המאפשר לך ללמוד את ההתנהגות והנטיות של קהל היעד שלך, ובכך למקסם מכירות.
אתה יכול לראות איזה מוצרים משתמשים בודדים הזמינו קודם, איזה מוצרים הכי פופולריים או נראו לאחרונה, ואתה יכול גם לבדוק איזה מוצרים נקנים ביחד באופן קבוע. אתה יכול ליישם תכונות קידום מכירות מיוחדים כמו מבצעי קופונים, אבל אתה יכול גם להציע הנחות אם מוצרים מסוימים נקנים ביחד. אתה יכול לייצר דוחות על מלאי, מכירות, חיפושים, ואתה יכול גם לנהל יותר מחנות Ecommerce אחת באותו זמן מפאנל אחד בעזרת מג’נטו.
עצם העובדה שמגנטו תוכננה From Day One כפלטפורמת סחר אלקטרוני, הביצועים של מג’נטו טובים מאוד בהשוואה למערכות חנוית מקוונות אחרות – מהצד השני, באופן כללי היא מפגרת מאחורה בנושא של ניהול תוכן, בגלל שהמפתחים שלה לא בנו פונקציות כאלו בתוכה (שכמובן אפשר לשפר עם פיתוחים אישיים).

 

סיכום OpenCart

היא יכולה להיות בחירה אידיאלית לאלו שיש להם תקציב נמוך, שלא יכולים להוציא כמות משמעותית על פיתוחים מותאמים אישית על החנות המקוונת שלהם, ואלו שאפילו לא מנוסים בתפעול של חנות eCommerce. בסך הכל, בשביל חנות מקוונת שמשרתת עסקים שהתחילו לאחרונה עם קצת מוצרים, ולא מעסיקים אנשי מקצוע המנוסים ב- eCommerce, OpenCart הוא בהחלט הפתרון העדיף.
הארכיטקטורה של ממשק המנהל נמצאת בקו אחד עם זה, השלבים הראשונים פשוטים יותר, באותו הזמן, בגלל שהיא מערכת פשוטה יותר, כמובן שיש לך מגבלות. יש לך פחות אפשרויות בנוגע ל-SEO, אתה לא יכול ליצור URLs אישיים, ואתה בטוח תצטרך להתקין הרחבות בכדי להיות מסוגל לנצל את הפוטנציאל הטמון במערכת. בסך הכל יש לך פחות אפשרויות להתאמה אישית של החנות המקוונת מאשר במקרה של מג’נטו.

 

דברי הגורו

האחוז בו מג’נטו אוחזת מתוך מיליון האתרים הכי פופולריים בעולם עומד על 25-30 אחוזים בשנים האחרונות! (כשלוקחים בחשבון גם את הגרסה הקהילתית CE וגם את המסחרית EE).
בעוד מספר החנויות הוירטואליות שרצות על OpenCart הוא נמוך משמעותית, האחוז בו אופן קארט אוחזת הוא 3.5-4 אחוזים. אדגיש, הפלטפורמה עדיין נחשבת בין פלטפורמות הסחר האלקטרוני הפופולריות ביותר.
בכך שסקרתי את ההבדלים והתכונות של שתי המערכות הנפלאות הללו, אני מקווה שהחלטתכם כיום ‘איזו חנות וירטואלית הכי טובה?’ תהיה יותר שקולה ומושכלת, בהצלחה!

 

 

סקירת פלטפורמות סחר אלקטרוני לשנת 2017: מג’נטו או פרסטה שופ כיצד לעשות את הבחירה הנכונה?

Magento או PrestaShop

הדבר הכי חשוב כשמחליטים לבנות חנות וירטואלית הוא לבחור את פלטפורמת הסחר האלקטרוני הטובה והתואמת לצרכי העסק. Magento ו-PrestaShop שתיהן מערכות מצוינות שמשרתות כבסיס לאלפי חנויות מקוונות, אז לבחור ביניהן עלול להיות קשה במבט הראשון. אבל אם לוקחים מבט יותר טוב עליהן רואים שההבדלים משמעותיים – אנחנו נעבור על התחומים הכי חשובים ואקל עליך את הבחירה.

לפני שאתחיל את הסקירה אודות שתי המערכות המדוברות, שווה קודם לבחון צד שונה לגמרי: החברה שלך, אתה תראה ששתי הפלטפורמות מיועדות לעסקים בגדלים שונים, עם פרופילים שונים ושאיפות שונות – וזה יהיה הפרמטר העיקרי שיכול להקל על ההחלטה עם איזו מערכת להמשיך.

שתי הפלטפורמות בעלות קוד פתוח (משמע, הן זמינות להורדה בחינם באינטרנט AS IS) הניתנות לשימוש,המאפשרות פיתוחים והתאמות ע”י כל אחד (במידה ואתה מפתח מומחה מג’נטו/פרסטהשופ), מראות דווקא דמיון במבט ראשון ולא הבדלים. אבל אחרי השלב הראשון אתה יכול למצוא שלמעשה יש מספר רב של הבדלים ביניהם. במאמר זה אני אסקור את התחומים הבאים כך שבסוף המאמר יהיו לך כל הפרטים ההכרחיים שיעזרו לך לבחור איזו פלטפורמת סחר אלקטרוני מתאימה לך, בואו נתחיל!

  • מחיר: כמה תצטרך להוציא על המערכות וכמה הן עולות בטווח הארוך? כמה משתלמות הן?
  • תמיכה וקהילה: ממי אתה יכול לבקש עזרה, למה אתה יכול לצפות כשיש לך בעיה?
  • ניהול ופונקציות: האם אתה יכול להתמודד איתן בעצמך או שתצטרך עזרה מקצועית?
  • התאמה אישית: באיזו חופשיות אתה יכול לפתח את הפונקציות, העיצוב או הפונקציונליות?
  • תאימות: על הצרכים הבסיסיים של המערכות
  • SEO קידום אורגני – מערכת טובה נותנת לך את ההזדמנות להיות מדורג גבוה ברשימת החיפושים הנפוצים
  • מה PrestaShop מציעה?
  • מה מגנטו מציעה?
  • סיכום הגורו

 

בואו נתחיל עם אחד התחומים הכי חשובים.

כמה עולה PrestaShop   וכמה עולה Magento?

PrestaShop היא אפליקציה חינמית די פשוטה עם קוד פתוח. בכדי להיות מסוגל להשתמש בה, אתה רק צריך להוריד ולהתקין אותה על השרת שלך. הדבר גם נכון לגבי Magento CE (הגרסה החינמית של מגנטו), גם פה אנחנו מדברים על תוכנת קוד פתוח שזמינה להורדה בחינם. גם הגרסה המסחרית של מג’נטו (Enterprise Edition) זמינה, אבל היא ממש לשחקנים הגדולים יותר מאחר והתשלום השנתי למנוי הוא די גבוה (מתחיל ב-18,000$).
בשני המקרים הדבר שצריך לקחת בחשבון בטווח הארוך הוא בעיקר עלות אחסון החנות הוירטואלית. זה נחוץ להחזיק בשרת בעל ביצועים העונה לדרישות המערכת, אחרת – השרת יקרוס תחת העומס.
אציין שערכות הנושא והעיצובים למג’נטו המוצעים כיום בשוק בזול אינן מושלמות, ברוב הפעמים אתה תיתקל בלא מעט בעיות בניסיון להתאים את התבנית לצרכיך והן ידרשו תיקון Front-End ו-Back-end. התאמה אישית ותיקון תקלות לרוב כוללים הרבה עבודה כמעט כאילו היית צריך לבנות את העיצוב מאפס, ככה שמלכתחילה מומלץ לפנות לחברה המתמקצעת בפתרונות סחר אלקטרוני.
באופן כללי, קניית תבנית עיצוב למג’נטו הרבה יותר זולה מפיתוח עיצוב המותאם אישית בהתאם למיתוג ולקומבינציית הצבעים שלך (בהנחה ואתה מוצא אחת שעונה לדרישות שלך באופן מושלם).
הניסיון הכולל של בעלי חנויות וירטואליות הוא שבמקרה בו יש להם כבר גרעין לקוחות קיים וקיימת אסטרטגיית מכירות חכמה, ההשקעות האלו בסופו של דבר חוזרות.

חשוב שתקצה תקציב קבוע לאחר השקת החנות מאחר וכמעט בטוח שתצטרך להמשיך לבצע אופטימיזציה לפונקציונליות ול-UI בהתאם למשוב מהמשתמשים שלך. זה נחוץ בגלל שהחנות המקוונת מסוגלת לספק את צרכי הלקוחות רק אם היא יכולה להסתגל לשינויים במגמות השוק העדכניות.
הדרך היחידה לעשיית רווחים, היא לספק ללקוח את מה שהוא באמת צריך. כתוצאה מכך, העבודה האמיתית מתחילה רק אחרי ההשקה – זה נכון לגבי כל פלטפורמות הסחר האלקטרוני הניתנות להתאמה.
התקציב כמובן יכול להשתנות לפי המטרה והקטגוריה.

תמיכה וקהילה

כשזה מגיע לשאלות שצריכות תשובה או בעיות שצריכות פתרון, שתי הפלטפורמות שונות משמעותית. במקרה של PrestaShop, אתה יכול להצטרך לקהילה קטנה באינטרנט של לקוחות די נלהבים ואנשי מקצוע. אבל האפשרויות של תמיכה רשמית מאוד מוגבלות.
ניסיון מראה שחסרון נוסף של פרסטה הוא שאתה עלול להיתקל בהרבה באגים קטנים במהלך השימוש בחנות, ולכן המפתחים (של הפלטפורמה) צריכים להוציא עדכונים רשמיים לעתים קרובות. אבל אלו לא אוטומטיים וההתקנה שלהם דורשת ידע טכני. אבל מהצד השני התיקונים האלה מגיעים מהר באופן כללי וההצהרה האחרונה נכונה גם למג’נטו.
בקשר לmajento, אתה תקבל תמיכה רשמית רק אם אתה משתמש בגרסה המסחרית (Magento EE) שנועדה לחברות ותאגידים גדולים. אבל משתמשים של הגרסה הקהילתית (מגנטו CE) החינמית לא נשארים לבד, מאחר שיש קהילה של הרבה משתמשים מאחורי מג’נטו, הכוללת מפתחי WEB מוכשרים ונלהבים שניתן לפנות אליהם בכל זמן בפורומים השונים באינטרנט.
כמובן שתוכל למצוא שותפים לפיתוח מג’נטו, המסוגלים לפתור בעיות ולעצב את המערכת לפי צרכיך. אחת הסיבות לכך היא שמג’נטו כרגע אחת מפלטפורמות ה-Ecommerce הכי פופולריות מבין חברות מסחר בגודל בינוני ורב-לאומיות, המערכת שולטת בכמעט 30 אחוז מהשוק.

 

יכולת ניהול ופונקציות

ההתקנה עצמה יחסית פשוטה בשני המקרים, היא לא דורשת ממש ידע מעמיק מהמשתמש והיא בד”כ לוקחת כמה דקות. אבל במקרה של מג’נטו דרוש מפתח בשביל ההתקנה, ואתה גם צריך לוודא שסביבת הפיתוח חזקה מספיק, מכיוון שלמערכת יש דרישות סף שצריך לוודא שאתה עומד בהן עוד לפני ההתקנה, אחרת לא תוכל להמשיך את תהליך ההתקנה.
בקשר למג’נטו, מומלץ להחליט בזמן ההתקנה אם אתה רוצה להפעיל מערכת של חנות מקוונת אחת או מספר חנויות( פונקציה שנקראת Magento Multi-Store). אתה גם צריך לקחת בחשבון את התקנת ההרחבות של מג’נטו – שאתה בטוח תצטרך במוקדם או במאוחר – וזו משימה יותר מורכבת הדורשת מומחה. אם אין לך ניסיון משמעותי בהתמודדות עם מערכות מורכבות, יש סיכוי גדול שתתקל במכשולים.
בד”כ לא ניתן להתחמק מעזרה מקצועית על מנת שהחנות הוירטואלית תפעל כמו שצריך. ניהול חנות מגנטו היא משימה לא פחות קשה,דרוש זמן כדי לדעת איפה למצוא את הפונקציות השונות – או איזה סוג של פונקציות בכלל יש למערכת.
מג’נטו ידועה בכך שיש לה מספר רב של פונקציות כברירת מחדל, אפילו בלי התקנת תוספים. לפרסטה שופ יש פוטנציאל גדול לאלו הרוצים להפעיל חנות מקוונת פשוטה יותר. הפשטות פה לא מכוונת למספר המוצרים, היות ותאורטית PrestaShop מסוגלת להתמודד עם כל דבר שהמבנה הפיסי, השרת עצמו, יכול להתמודד איתו. באותו הזמן, יכולות להופיע בעיות עם התאמה לגדלי מסכים (הנקרא ‘רספונסיביות’ – בעגה המקצועית). מוקדם יותר, המערכת אפילו לא הכילה את האפשרות למספר חנויות אבל החל מגרסה 1.5 ומעלה אתה יכול לנהל מספר חנויות מג’נטו במקביל, המתארחות על דומיינים שונים ובעלות עיצובים שונים, וניתנות לתפעול מממשק מנהל אחד! בדומה לפתרון של מג’נטו.

מג’נטו היא בהחלט הפלטפורמה המריצה חנויות מקוונות מורכבות יותר, היא הכלי לחברות הרוצות לבצע אופטימיזציה מתמדת, אין סוף אפשרויות ופונקציות, אפשרויות מפורטות של התאמה אישית ומיקוד – ובכך להבטיח בטווח הארוך את היכולת התמידית לעצב מערכת בהתאם לדרישות האמתיות ולצרכי השוק. זה כרוך בכך שהתפעול יהיה הכי נח למשתמשים עם אוריינטציה טכנית מאופיינת היטב.
PrestaShop נשארת בחסרון בכך שהיא לא יכולה לאסוף מידע סטטיסטי כדי להכין דוחות בצורה אפקטיבית כמו מג’נטו – כמובן שאת היכולות של שתי המערכות ניתן לשדרג בעזרת התוספים המתאימים.

 

התאמה אישית

שתי הפלטפורמות הן מערכות קוד פתוח, אז ודאי שזמינים להן הרבה תוספים והרחבות – המגיעים למספר מאות בשני המקרים. ההבדל האמיתי הוא שגם בתחום הזה PrestaShop פשוטה יותר: התקנה ותפעול של המודולים לא כל כך קשה אפילו למתחילים, בעוד שבמידה ותרצה להתקין תוספים למג’נטו אתה תצטרך מומחה עם ידע ספציפי על שימוש במערכת, שיש לו לא מעט ניסיון בפיתוח ותפעול תקלות.
הקהילה הנלהבת, הכוללת מספר גדול של מפתחים מוכשרים, ממשיכה לפתח תוספים והרחבות למערכת בגלל סיבה זו, בשתי המקרים זה חשוב שתמצא את הפתרון המדויק המותאם לצרכים שלך.
אם יש לך צרכים מיוחדים, שווה להתמיד ולחפש תוספים עם חוות דעת טובות של משתמשים. לעומת זאת, במג’נטו חובה לחפש צוות מפתחים מומחה להתקנה של תוספים כאלה (או אפילו לפיתוחים של הרחבות אידיבידואליות).
פרסטה מציעה פחות אפשרויות להתאמה אישית של החנות שלך.
חנות מג’נטו מורכבת יותר, וזה בגלל העובדה שהיא מכילה הרבה יותר אפשרויות! תוכל להרוויח הרבה אם תהיה מוכן להכיר את המערכת.
שווה להכיר את אפשרויות ההגדרות מאחר והרבה דברים לא דורשים פיתוחים פרטניים בניגוד למה שאתה מניח – ובדרך הזו אתה יכול לחסוך כסף, זמן ובעיות אם אתה מכיר את המערכת על כל צדדיה ורבדיה.

 

תאימות לתכנות צד ג’

יש לי ניסיון רב בתחום ובכוונה אני מעלה את הנושא הזה, הדבר עלול לגרום לבעיות במקרים מסוימים. במקרה של שתי המערכות המדוברות יכול לקרות מקרה שהן לא יכולות לעבוד ביחד עם תוכנה אחרת – בגלל סיבה זו בדיוק, שווה מאוד לבדוק את ההשלכות האפשריות לפני ההתקנה או כשמתכוננים לשינוי משמעותי. עדיף להתייעץ עם מפתח מומחה במקרים כאלה.
כדי להיות מסוגל להשתמש ב-PrestaShop, השרת שלך צריך לעמוד בדרישות הבאות: שרת Apache web 1.3 או חדש יותר, Nginx או Microsoft IIS, PHP 5.2 או חדש יותר, MySQL גרסה 5.0 או יותר, ומערכת הפעלה של Linux, Unix או Windows.
צריך לעמוד בדרישות הבאות בכדי להיות מסוגל להשתמש במג’נטו: Ubuntu 10 או חדש יותר, CentOS 6, Apache 2.x, Nginx 1.7.x, PHP 5.4 וההרחבות הדרושות, DB של MySQL.

 

SEO קידום אורגני

אם אתה רוצה שהחנות הוירטואלית שלך תמשוך מבקרים ‘מבחוץ’, אתה צריך לשים לב לאופטימיזציה של מנועי החיפוש השונים. חוות הדעת המאוחדת של אנשי המקצוע היא שאפילו ש-PrestaShop מכילה אפשרויות אופטימיזציה בסיסיות, מג’נטו הרבה יותר חזקה בתחום ה – SEO, המערכת מציעה כל כך הרבה אפשרויות שמנועי חיפוש “מעדיפים” ששום פלטפורמת E-commerce אחרת לא מציעה.
הנושא של רספונסיביות שייך גם הוא לפה מכיוון שהיום האלגוריתם של Google בודק אם האתר שלך ידידותי למובייל או לא.
פעם PrestaShop לא הציעה רספונסיביות כברירת מחדל, אבל עכשיו היא כן. אחד הפרמטרים הכי חשובים כיום אם אתה רוצה ש Google יאנדקסו את האתר שלך, חוץ מדברים כמו מהירות דף, לינקים אחוריים רלוונטיים לאתר שלך, הוא רספונסיביות, מאחר וזה קריטי למשתמשים עם מכשירים ניידים.

 

מה PrestaShop מציעה?

פרסטה שופ מציעה מערכת קוד פתוח עם מספר פונקציות שימושיות, הרבה תכונות, בחינם – אבל במקביל, כדי לנצל את האפשרויות כמו שצריך, אתה תצטרך הרחבות, תבניות ועוד.
PrestaShop היא גם מערכת ידידותית למשתמש. למרות שבגרסאות 1.4 ו-1.5 נדרשה התקנה של ערכת נושא שפותחה בנפרד בשביל להפוך אותו לרספונסיבי, החל מגרסת 1.6 הוא רספונסיבי כברירת מחדל. (במקרה של Magento CE, גרסאות 1.9 ומעלה מתמודדות עם רספונסיביות “אוטומטית”.)
PrestaShop הוקמה ב-2007 ע”י Igor Schlumberger ו-Bruno Lévêque, בעוד המטרה ברורה מאוד: להפוך את עולם ה-E-commerce לזמין יותר למשתמשים הממוצעים. לא במקרה קהל היעד של המערכת הפשוטה יותר הזאת מורכב בעיקר מחברות קטנות ובינוניות. בעוד התכונות המורכבות שקיימות במג’נטו פונות לחברות בינוניות וגדולות.
בזמן שלקטנות – המתחילים החדשים, PrestaShop הפשוטה והצפויה יותר יכולה להיות הבחירה הטובה.

 

מה מג’נטו מציעה?

מגנטו מציעה מערכת קוד פתוח עם הרבה תכונות. הכח האמיתי שלו הוא המודולריות שלה – כמובן שתצטרך הרחבות גם במקרה זה, אבל קיימות בשוק לא מעט הרחבות, שביניהן כנראה תמצא את האידאלית לך.
חובה לבחור חברה לאחסון חנויות מג’נטו עם ניסיון גדול בתחום המספקת אחסון לחנויות מגנטו עם תנועה גדולה.
חשוב שהספק ייקח על עצמו גם את התצורה הפרטנית, כך שלא תצטרך להסתגל להגדרות גלובליות כמו במקרה של חברות אירוח גדולות. מג’נטו יכולה לעבור אופטימיזציה טובה למנועי חיפוש, הכח הכי גדול שלה, חיפוש מצומצם, מעכב אותה קצת בתחום הזה – אבל גם זה ניתן לתיקון בקלות עם חברה לפיתוח חנויות מג’נטו.
מג’נטו היא מערכת יותר מורכבת, אבל יש לכך סיבה, מכיוון שהיא מספקת למשתמש הרבה הרבה הרבה יותר אפשרויות. היא אידאלית בעיקר לחברות בינוניות או גדולות שבונות את המודל העסקי שלהן על מכירות E-commerce של כמה מאות ואלפי מוצרים.

 

סיכום הגורו

תהליך הרכישה של PrestaShop ניתן לשינוי יותר בקלות, מגנ’טו מצד השני מציעה יותר אפשרויות. היא הכלי המושלם לאלו הרוצים לשלוט על כמה גורמים שאפשר ומתכננים אינטגרציה עם מערכות ERP ו CRM חיצוניות כגון: Salesforce, SAP, SugarCRM, Vtigr, Priority וכו’.
בדומה ל-WooCommerce המערכת , PrestaShop היא לאלה הרוצים להתחיל את דרכם בעולם הסחר האלקטרוני. ברגע שהעסק יתרומם בהתאם למשוב מהשוק, בשביל לגדול, לא ניתן להתחמק שילוב של מערכת ERP ואינטגרציה עם החנות המקוונת, ובשלב הזה מתחיל להיות בהחלט שווה לשקול ברצינות מיגרציה למג’נטו.
שתי המערכות מתמקדות בקהלים שונים לחלוטין אז הבחירה לא כל כך קשה, היא עלולה להוביל לדילמה רק חלק מהעסקים בגודל בינוני שלא מודעים לגמרי כמה הם רציניים בנוגע ל-E-commerce.
האם הם צריכים לבנות את העתיד שלהם על זה או לא? לכן, אתה צריך להיות מודע לכל האפשרויות העומדות לפניך ועל סמך זה לקחת את ההחלטה הנכונה, אני מקווה שמאמר זה עזר לך בתהליך, בהצלחה!

 

מה זה חנות מג’נטו? ההיסטוריה והתכונות של פלטפורמת החנות הוירטואלית הפופולרית בעולם!

במאמר הזה אנחנו הולכים לסקור כיצד פלטפורמת מג’נטו נולדה, למה הפכה לפלטפורמה פופולרית כל כך מהר, מתי הגרסאות השונות הופיעו ואילו פונקציות המערכת מכילה, נעקוב אחר השינויים של המערכת עד היום, עד הפיתוחים הכי עדכניים.

ההופעה הראשונה של מג’נטו לא הייתה פשוט הופעה של פלטפורמת סחר האלקטרוני. זה לא במקרה שהיא הפכה לאחת המערכות הכי פופולריות בפרק זמן כה קצר, שגם קיבלה את תשומת הלב של מותגים גדולים (מאוד).
הפלטפורמות השונות הקודמות, לא משנה אם הן היו אפליקציות תוכנה בעלות קוד פתוח או גרסאות מסחריות, הן אף פעם לא סיפקו גמישות מספקת, טריגר שאילץ בעלי חנויות רבים להתפשר.
הקוד הפתוח כמובן אפשר לעצב את הפלטפורמה, אבל, רוב הפעמים זה היה כרוך בזמני פיתוח ארוכים מאוד והיית צריך לצפות לבעיות אבטחה, והרבה פעמים גם אינטגרציה לא מתאימה.

 

החנות הוירטואלית מג’נטו הייתה היוצאת מן הכלל

הפלטפורמה סיפקה מערכת חזקה, פונקציונליות וביצועים גבוהים, קלה לעיצוב, גמישה ומתאימה לגדלי מסכים שונים, שכל מותג יכול היה להתאים אישית לצרכי החברה שלו – וכך גם היום.

 

תוכן:

  • ההיסטוריה של חנות האונליין Magento
    • ההתחלה
    • הפריצה הגדולה
    • הכניסה של eBay ואינטגרציה
  • מג’נטו 2
  • היסטוריית גרסאות מג’נטו
    • Magento Go
    • גרסת ענן מסחרית (Enterprise Cloud Edition)
  • תכונות ומאפיינים של מג’נטו
    • מערכת מורכבת עם תכונות מורכבות
    • עיצוב ותבניות
    • ניהול מלאי
    • ניהול מוצר
    • שיווק דיגיטלי ו-SEO קידום אורגני
    • אפשרויות תשלום
    • הגנת מידע ואבטחה
    • תמיכה וקהילה
    • מערכות ERP שאפשר לחבר למג’נטו
  • מג’נטו מרקטפלייס
  • הסמכות מג’נטו
    • מומחה פתרון מג’נטו מוסמך
    • הסמכות מפתח Frontend
    • מפתח מוסמך ומפתח פלוס
  • אירועי מג’נטו
    • Magento Imagine
    • Meet Magento
    • Developers Paradise
  • למה פלטפורמת מג’נטו שולטת בתחום ה ecommerce בעולם?

 

ההיסטוריה של חנות האונליין Magento

ההתחלה

מערכת מג’נטו הוצגה ב-31 באוגוסט 2007. שני האבות של המערכת היו רועי רובין ו-יואב קוטנר העובדים ב-Varien. בהתחלה מג’נטו תוכננה להיות ‘פיצול‘ של אפליקציית תוכנה שאז הייתה מאוד פופולרית שנקראת osCommerce.

פיצול: בפיתוח תוכנה הכוונה לתהליך בו המפתחים לוקחים קוד מקור (בד”כ קוד פתוח) ומתחילים פיתוח נוסף פרטי, ויוצרים פיצול חדש לגמרי – במילים אחרות, מוצר חדש תחת המיתוג שלהם.

 

אבל בסופו של דבר, ב-Varian חשבו שלחזון של המערכת יש יותר פוטנציאל מזה, וזו הסיבה שהם יצרו אפליקציה נפרדת לחלוטין. השם המקורי היה צריך להשתנות מסיבות משפטיות, בסופו של דבר השם Bento חובר עם המילה Mage, שמצביעים על דמויות עם כוחות קסם במשחקי תפקידים.

כיצד השם Magento נוצר

הסיבה העיקרית ששתי המפתחים החליטו להציג בסיס חדש לגמרי לפיתוח הייתה שהם הרגישו שהמורשת של osCommerce מעכבת אותם יותר מידי, הם לא יכלו לפתח את כל הפונקציות שהם חלמו עליהן בגלל הגבלות. ב-Varian הם חשבו שפלטפורמת osCommerce לא רק שהיא לא מסוגלת לספק את הרקע והיציבות המתאימים, אלא גם שפשוט היה חסר לה את הגמישות הדרושה.

אז הם התחילו לבנות מערכת שכל אחד יכול לעצב בחופשיות בדרך שתספק את צרכיהם כמו שצריך ללא תלות ב osCommerce.

בגלל סיבה זו הם כתבו לחלוטין מחדש את מה שכבר היה ההתחלה של אפליקציית תוכנה – בהתאם לרעיונות חדשים, ועזבו את הבסיס של osCommerce מאחוריהם.

לא הרבה אחרי, ב-31 במרץ 2008 הושקה הגרסה היציבה הראשונה, הקוד הפתוח Magento Community Edition (מג’נטו CE), הניתן להורדה בחינם מהאתר הרשמי של החברה.

 

הפריצה הגדולה של Magento

השקת המערכת הייתה הצלחה גדולה, מרגע ששיחררו את הקוד הכל קרה מהר מאוד והגיעו די בהתחלה ל–50 אלף עוקבים שהשתמשו בקוד הפתוח! הרבה בעלים של חנויות וירטואליות זיהו את האפשרויות הנמצאות בפנים, למה הם יהיו מסוגלים לפתח עם כזו תוכנה גמישה ומגוונת. העובדה שמערכת כה גמישה נוצרה נבעה מכך שהמפתחים התמקדו בהרחבות ותוספים בזמן הבנייה של המערכת From Day One.

הם יצרו מערכת שניתנת להרחבה והסתגלות בכל עת בהתאם לצרכים של חנות וירטואלית נתונה.

הפופולריות של מג’נטו גדלה במהירות: במרץ 2009 היא הייתה יותר פופולרית מה-“אב הקדמון” שלה – osCommerce.

וכבר כמה שבועות מאוחר יותר, הגרסה הראשונה של Magento Enterprise Edition (הגרסה המסחרית) הושקה. זה היה שלב הגיוני, בשלב הזה אפילו המותגים הכי גדולים התעניינו במג’נטו, אבל הופיע צורך לגרסה שבאמת תוכל לספק את צרכיהם.
הגרסה המסחרית למעשה סיפקה התאמה אישית ללא הגבלה, ובאותו הזמן המפתחים של מג’נטו עצמה עזרו למשתמשים באופן אישי. זו הייתה נקודת המפנה שמיקמה את מג’נטו כפלטפורמת ecommerce שבאמת מועילה לאלוו המחפשים פתרונות ecommerce ברמה הגבוהה יותר.

 

הכניסה של eBay ואינטגרציה

אבן הדרך הגדולה הבאה בחיי מג’נטו הייתה ב-2011. רוב המניות שלה נרכשו ע”י eBay בפברואר של אותה שנה, וחברת מגנטו הענקית הפכה למחזיקת המניות היחידה בחודש יוני.
רוב האנשים לא ראו את החשיבות של זה, הם חשבו שהשינוי של הבעלות לא ישפיע הרבה על החיים של משתמשי מג’נטו הממוצעים – אבל, האנשים האלו לא שכחו את העובדה ש-eBay היא הבעלים של עוד חברה, ששמה הדיי ידוע הוא PayPal שירות תשלום מקוון.
אז הרכישה באמת איפשרה תשלום ב-PayPal ו- By Default שולבה באופן מושלם וקבוע לתוך המערכת של חנות מג’נטו. וזה היה רק אחד מתוך הרבה אינטגרציות שמג’נטו הציעה למשתמשיה.
שירותים מוכרים כמו ZendeskMailchimp ו Salesforce, והרבה הרחבות אחרות נתנו כל כך הרבה חופש למשתמשי המערכת, כמו שאף מערכת אחרת לא נתנה קודם, שלא להזכיר באיזו דרך מדהימה המערכת הייתה מסוגלת לעבוד ביחד עם השירותים של Google וכמובן החשוב שבהם Google Analytics.
Google Analytics הכרחי לכל חנות וירטואלית: אופטימיזציה של עמודים, אסטרטגיית תוכן, פילוג (segmentation) של לקוחות, כל זה לא היה אפשרי אם Analytics לא סיפק למשתמשים ערימות של מידע.
בסופו של דבר, החברה שינתה את שמה ב-2010: מהשם Varian הפכה רשמית ל-Magento תחת חסותה של חברת הענק הלא היא eBay.
קהילה ענקית ומסורה נוצרה מאחוריה בשנים האחרונות, שקיימת לא רק ברשתות השונות. מג’נטו ארגנה את הכנס הרשמי הראשון שלה ב-2011, יותר מ-800 איש הגיעו לכנס. לכנס Magento Imagine שאורגן ב-20144 בלאס-וגאס כבר הגיעו 1,7000 איש.

 

חלק מהפיתוחים האחרונים:

  • הסמכת מפתח מג’נטו הוצגה גם כן ב-2011: בשלב הזה החברה התחילה באופן רשמי לאמן מפתחים המסוגלים להתמודד בצורה מקצועית עם המערכת.
  • 2012 הביאה איתה שיא חדש: הורידו את מערכת הקוד הפתוח יותר מ-4 מיליון פעמים! והיא הייתה בשימוש ע”י יותר מ-150,000 חנויות מקוונות ברחבי העולם! פשוט מדהים.
  • ב-2015 Magento הפכה שוב לעצמאית כתוצאת ארגון מחדש של חברת האם – eBay, הבעלים החדש שלה, Permire (חברת הון עצמי פרטית) חשבה שיהיה עדיף לשחרר את המפתחים.
  • הפיתוח הכי חדש מבית מג’נטו העצמאית היה ב-1 לאוגוסט 2016 כאשר רכשה את RJMetrics, חברה העוסקת באחסון ענן מבוסס שירותים אנליטיים (ניתוח ומידע)  שכבר התמקדה בוודאות בבעלי חנויות וירטואליות. זוהי הרכישה הראשונה מאז שהחברה הפכה לעצמאית ומדובר בצעד ענק, ויכול להיות גם למשתמשי הפלטפורמה, מכיוון שזה פותח את הדרך בפני פתרונות אנליטיים יותר מדויקים לאינטגרציה, ובכך מתכוונת להקל על רכישת לקוחות והגדלת ההמרות.

 

Magento 2

שמונה שנים לאחר שדמיינו ב-Varian את פלטפורמת מג’נטו, ב-2015 Magento 2.0 סופסוף הושקה. הפלטפורמה המחודשת מכילה מספר API חדשים ההופכים את האינטגרציה של שירותים חדשים ומודרניים אפילו ליותר פשוט למפתחים, בנוסף, הם אפילו עשו פיין טיונינג (כוונון עדין) למערכת התשלום בהתאם לדרישות הצרכים של ימינו אנו, ובכך הפכו את המיקסום של ההמרות לאפשרי.
כמו לכל דבר גם כאן ניצבים בפנינו חסרונות, החיסרון הבולט בפני המפתחים שמעוניינים לבצע מיגרציה מפלטפורמת מג’נטו 1 לגרסה 2 החדשה, צריך לכתוב מחדש הכל החל מהבסיס, ביצוע מיגרציה כמעט ובלתי אפשרי! ניתןן לבצע מיגרציה לנתונים בעזרת כלים וסקריפטים שונים, אך במקביל תצטרך לוותר על ביצוע מיגרציה לתבנית העיצוב הנוכחית שלך בגרסת מג’נטו 1 ועל פיתוחים מיוחדים.

סט של טכנולוגיות מודרניות הוטמעו במג’נטו 2, ואם לומר את האמת הדבר מקל מאוד על עבודת הפיתוח והופך את הפעולה של החנות גם למהירה הרבה יותר בכ 30%, בין הטכנולוגיות ניתן לראות:

  1. PHP 7
  2. Varnish (עמוד שלם נשמר ב CACHE לשימוש מהיר יותר)
  3. Redis
  4. Modern JS Stack
  5. RabbitMQ
  6. Solr
  7. PHPUnit
  8. Composer

בנוסף, גם חווית המשתמש שופרה, כשסוקרים את ההזמנה ניתן לראות את התמונות של כל מוצר, תהליך התשלום הפך להרבה יותר מהיר ופשוט (הוא הופחת ל-2 שלבים בלבד), ואפילו הכנסת הכתובת של ‘bill-to’ לא חובה. בנוסף, המערכת תומכת Build-in במספר מערכות תשלום פופולריות שלא שולבו בעבר.

 

היסטורית הגרסאות של Magento

2008:

הגרסה היציבה הראשונה Magento Community Edition ( מג’נטו CE) שוחררה. לא הרבה אחרי גרסה 1.1 יוצאת גם כן, שבה אפשר למצוא API שמסוגל להתמודד עם מוצרי Bundle וגם עם מוצרים וירטואליים, בנוסף ישנה אפשרות להגדרת מוצר בודד. גרסה 1.2, שבה מופיעים מוצרים הניתנים להורדה, ניווט בשכבות ו-FTP, יצאה גם היא באותה שנה.

2009:

מג’נטו CE גרסה 1.3 שוחררה, אבל החדשות המרעישות היו שהגרסה המסחרית יוצאת לאור, שלה יש את גרסה מספר 1.6 בהשקה.

2010:

השנה בה CE 1.4 ו-EE 1.8 יצאו, והביאו שינויים חשובים בהתאמה אישית של העיצוב, הם הציגו וידג’טים, והחשוב שבהם הוא עורך WYSIWYG וחידושים נוספים.

2011:

עם הגרסאות CE 1.6 ו-EE 1.11, התאפשרה התמודדות עם מספר Data Bases במקביל מממשק יחיד של מג’נטו, ובכך מאפשר לנהל מספר חנויות מג’נטו במקביל בפשטות ובנוחות.

2012:

בעיצוב המראה של CE 1.7 ו-EE  1.12 יש אפילו יותר חופשיות ע”י הצגה של ערכות נושא למובייל, וגם קודי קופונים שמיוצרים אוטומטית במערכת הופיעו גם כן, בדיוק כמו האפשרות של תמחור מוצרים בהתאם לקבוצות משתמשים שונות, וניתנה האפשרות להתחבר תוך שימוש ב – REST API ואפילו אפשרות השימוש CAPTCHA הופיעה.

2013:

השנה של CE 1.8 ו- EE 1.13. הגרסאות החדשות מביאות עוד אפשרויות חישוב מחיר מפותחות, בזמן ש-EE מביא איתו שיפורי ביצועים משמעותיים לצורך אינדוקס.

2014:

במקרה של CE 1.9 ו-EE 1.14 כבר ישנה האפשרות של שימוש באינסוף ערכות נושא (עיצוב), בדיוק כשרספונסיביות (תאימות מלאה לכל סוגי המסכים) הוספה למערכת כמענה להתרחבות הברורה של עידן המובייל, הכוללים גם אימייל רספונסיבי.

2015:                                                          

הגרסה החדשה, המודרנית לגמרי של פלטפורמת ה-eCommerce, מג’נטו 2 המיוחל שוחררה. מספר פונקציות חודשו, וארכיטקטורת הקוד של המערכת השתנתה גם היא ביחס לגרסאות הקודמות.
מג’נטו 2 הוכרז כבר ב-2010, אבל הפיתוח שלו לקח יותר זמן מהמתוכנן ובמקור הוא תוכנן לצאת ב-2011, אבל בסופו של דבר גרסת ה Beta יצאה רק ביולי 2015! מאז, גרסאות 1.X ו-2 עובדות האחת לצד השנייה, אבל רקק האחרונה שבהן מעודכנת בהווה על-ידי מפתחים.

2016:

ביולי 2016 מג’נטו 2.1.0 CE ו-EE הושקו.

 

תכונות עיקריות בגרסת Magento CE החדשה:

פיתוחי PayPal:  פתרונות המקלים על הגדלת ההמרות, יישום שמירת ואבטחת כרטיסי אשראי בכדי לפשט קניות חוזרות (‘טוקניזציה’ בעגה המקצועית).

Braintree: השירות אוסף מידע על תשלום באופן מאובטח, בזמן שתהליך התשלום עדיין נמצא תחת שליטה מלאה.

ממשק ניהול משופר: חיפושים מהירים וקלים יותר בממשק האדמין, מוצר חדש משופר, יצירת קטגוריית תוכן ושימוש במערכת ניהול התוכן של המערכת (CMS בעגה המקצועית).

 

תכונות עיקריות בגרסת Magento EE החדשה:

עדכון תוכן: יצירת תוכן פשוטה, תצוגה מקדימה של תוכן ותזמונו (לדוגמה למוצרים, קטגוריות, תוכן CMS, קידום מכירות, מחירים ועוד)

Elasticsearch: פתרון חיפוש מהפכני המחליף את Solr המוכר, הוא גמיש בהתאמה לעומס תנועת החיפוש, הוא מנהל קטלוגים גדולים ללא קושי ומתמודד עם 33 שפות כברירת מחדל.

פיתוח PayPal, תחומי אירוח Braintree, ממשק ניהול משופר (ראה Magento CE בפסקה מעלה)

 

 

Magento Go

Magento Go הייתה גרסה מבוססת ענן שיצאה ב-2011 וכבר לא קיימת. המטרה שלה הייתה להציע לחברות קטנות את אפשרות השימוש במג’נטו ללא התקנה, בגלל עצם העובדה שהמערכת כולה עבדה בטכנולוגיית ענן. באותו הזמן זה היה (מן הסתם) הגרסה שהכי פחות ניתנת להתאמה אישית, הגמישות של מג’נטו אבדה. בסופו של דבר, בפברואר 2015 פלטפורמת Magento Go הפסיקה לפעול לתמיד.

 

גרסת הענן למשתמשי מג’נטו EE

 

הפתרון המבוסס ענן הכי חדש הוכרז לאחרונה בכנס Magento Imagine 2016. המערכת משתמשת בשירות הענן AWS, ובכך מאפשרת יותר גמישות ללקוחות המסחריים ללא הצורך להקים INSTANCES על-מנת להיות מסוגלים להשתמש במג’נטו. לאחר שלמדו מהטעויות של Magento Go, לא יהיו הגבלות בכלל על התאמה אישית בגרסה הזו.

 

מאפייני ותכונות מגנטו

מאחר ושיבחנו כל כך את הגמישות, המדרגיות ויכולת ההתאמה האישית של פלטפורמת מג’נטו, זה לא יזיק לבחון קצת יותר לעומק עם אילו תכונות אתה יכול לעבוד במידה ותחליט לבחור במערכת הזו כפלטפורמה לחנות הוירטואלית שלך.
אז בואו נראה מה מג’נטו מציעה, שבגלל זה מאות ואלפי חנויות וירטואליות בנויות עליה ברחבי העולם:

מערכת מורכבת עם תכונות מורכבות

השימוש במג’נטו לא יכול להיחשב כקל. הוא לא נועד לאלו המתחילים בסחר האלקטרוני, במידה ועדיין לא נתקלת בממשק מנהל יותר מסובך מעורך טקסטים פשוט, מובטח שלא תוכל להתמודד עם ממשק המנהל בצורה חלקה.
אך עם זאת, הוא יהיה חבר טוב לאלו שהתנסו בעבר בממשקים מורכבים: הם יוכלו לנהל הכל באותו מקום, החל מאנליטיקה דרך תפעול מקבילי של כמה חנויות מקוונות, ועד המידע של המוצרים והמשתמשים.

עיצוב ותבניות

אם אתה רוצה להתאים אישית גם את המראה של מג’נטו, יש לך למעשה אין סוף אפשרויות. חברת מג’נטו לא מציעה תבניות לרכישה או הורדה בעצמה, אז לחפש שם יהיה לשווא.
באותו הזמן, צריך לציין שבמקרה ואתה רוצה להתאים אישית את החנות המקוונת שלך בהיקף רחב יותר – היתרון הכי גדול של מג’נטו הוא בדיוק הגמישות הזו שאתה מחפש – תצטרך מומחי מג’נטו מקצועיים אפילו בשבילל הפיתוח של העיצוב, על-מנת להבטיח ששום דבר לא ישתבש בתהליך.

ניהול מלאי

למג’נטו יכולת גבוהה לביצוע משימות ניהול מלאי, בעזרתו אתה יכול לעקוב באופן רציף אחרי כמה וממה עדיין יש לך במלאי, איזה מוצרים נגמרים במלאי, אילו מוצרים אפשר לפרסם ואילו צריך להזמין מחדש מיד.
כמובן שאת החלק הזה אתה יכול לעשות בעצמך דרך ממשק האדמין, מה נחשב קצת או מעט (מבחינת סחורה), מתי המלאי מלא ומתי המערכת צריכה להזהיר אותך שהגיע הזמן ליצור קשר עם הספק שלך כדי לחדש אתת האספקה.

כמובן שאתה יכול למכור גם מוצרים וירטואליים ומוצרים הניתנים להורדה  – במקרה הזה אתה יכול לקבוע שיש אינסוף מוצרים קיימים במלאי. אם אתה מוכר ספרים דיגיטליים, תוכנות או מוצרים דיגיטליים אחרים בחנות הוירטואלית שלך, זה אפילו לא טיפת אתגר למערכת המג’נטו מאשר מכירת חולצות, גרביים או מכשירים אלקטרוניים אחרים.
במקביל, אתה צריך לדעת שלפונקציית ניהול המלאי יש רק פונקציונליות בסיסית, לא משנה כמה היא שימושית, היא לא יכולה להחליף מערכת ERP, בה אתה יכול לנהל ביעילות אפילו כמה מחסנים במקביל. כמובן שאינטגרציהה למערכות ERP חיצוניות היא גם אפשרות.

ניהול מוצר

אפשר לומר בלי הגזמה שבתחום הזה מג’נטו מנצחת את רוב מערכות הקוד הפתוח או המסחריות בשוק.
צפוי מפלטפורמת ecommerce שתהיה מסוגלת להתמודד עם כל סוג של מוצרים, אבל, זה נשאר בגדר פנטזיה ברוב המקרים. בזמן שאתה יכול לארגן הכל איך שאתה רוצה בחנות פיזית, לכתוב מה שאתה רוצה על הלוחות ועלל תגי המחיר, זה קצת יותר מסובך בעולם המקוון.

 

סוג המפרט שצריך להגדיר תלוי בסוג המוצר

לאוכל יהיה תאריך תפוגה, לרכב יהיה משקל ולסט מברגים יהיה מספר חלקים. אתה יכול לעבוד עם אינסוף מאפיינים, והגמישות המתאימה הדרושה לכך חסרה ברוב המערכות.
כמו שאתם מנחשים – באופן טבעי, מג’נטו היא היוצאת מן בכלל בתחום הזה. אתה יכול להגדיר כל סוג של מאפיין במערכת, ואתה אפילו יכול לעבוד איתם בחופשיות, המשתמשים יהיו מסוגלים לסנן ולצמצם את החיפושים בהתאםם עד שימצאו את המוצר המתאים.

 

שיווק דיגיטלי ו-SEOקידום אורגני

עוד יתרון גדול של המערכת. כמובן שאינטגרציה של כלים חיצוניים כמו HubSpot או Buffer ו-Hootsuite עדיין יתאימו למערכת ויבטיחו אוטומציה של מדיה חברתית, אבל בכל זאת יש לה פונקציונליות מדהימה בהשוואה למערכות אחרות. בזכות האינטגרציה, ששיבחנו קודם, מג’נטו למעשה מספקת לנו את כל מה שאנחנו כבעלי חנויות וירטואליות צריכים.
הפלטפורמה מסוגלת להגדיר הצעות cross-sell ו-up-sell, שיכולים להמיר לקוחות.
SEO עובד אוטומטית, אבל במקביל מג’נטו מפגר קצת מאחור בתחום הזה, הוא לא כזה מושלם באופטימיזציה למנועי החיפוש השונים, בעיקר בגלל החיפושים שאוטומטית מייצרים הרבה עמודים אישיים. מצד שני, אתה יכול לאזןן את זה בקלות עם תשומת לב יותר ממוקדת ואסטרטגיית תוכן טובה.

 

אפשרויות תשלום

בחנויות מג’נטו אתה יכול להחליט בחופשיות מה הן שיטות התשלום:

  • אתה יכול לאפשר לאורחים לבצע תשלום.
  • אתה יכול להשתמש בתשלום בקליק.
  • אתה יכול גם להציע פתרונות יותר מורכבים.
  • נוסף על זה, גביית התשלום מאוחר יותר היא גם אפשרות.

המערכת מציגה אוטומטית את המחירים – מחיר המוצרים נוסף לעגלה ומחיר המשלוח גם הוא – בנקודות הכרחיות, כדי לא להבהיל את הלקוחות בסוף. דרך אגב, כל תהליך התשלום עבר שיפור כברירת מחדל בדרך כזו שאתה תוכל לממש את ההמרה הכי גבוהה שניתן לבצע. כמובן שאתה יכול לכוונן עוד יותר אם יש צורך, בהתאם לצרכים שלך, אחרי שלמדת את ההתנהגות של מגזרי לקוחות מסוימים.

 

הגנת מידע ואבטחה

המפתחים ניסו לבנות את Magento בדרך כזו שלא נשארו דלתות אחוריות או נקודות תורפה הניתנות לניצול – במידה והם מוצאים כאלה, התיקון מגיע מיד). מצד השני, אבטחה גם תלויה באיך אתה מפעיל את החנות המקוונת שלך, איזו הגנה נוספת אתה מספק לה, על איזה סוג של שרת אתה מריץ אותה, וכך הלאה.

 

החברה מנסה להביא לך את כל התמיכה כדי שתהיה מסוגל להפעיל חנות מקוונת מאובטחת

ה-Security Center מברך את משתמשי מג’נטו בכל עת הפונים אליהם עם שאלות ובעיות.
חנויות אונליין של הרבה מותגים גדולים רצות על פלטפורמת מג’נטו כרגע, ואלה לא יכולים להרשות אפילו סיכוי קלוש שהמידע האישי של הלקוחות שלהם יגיע לידיים לא מורשות.
(כמובן שיש משקל לסוג התוספים שאתה משתמש, הסיבה: יכול להיות שרכשת את התוספים מספק לא מוכר שהתוספים שלו ניתנים להתקפה.
באופן כללי, כמובן שאתה לא צריך לדאוג אפילו אם אין לך תקציב של כמה אלפי דולרים להגנת סייבר: מג’נטו היא אחת המערכות היותר מאובטחות מבין מערכות הקוד הפתוח, ואתה יכול להפקיד בה בחופשיות את המידע שלל העסק שלך – וגם של הלקוחות שלך.

 

תמיכה וקהילה

מפתחים מהצוות של מג’נטו מפעילים שירות לקוחות רק למשתמשי הגרסה המסחרית (גרסת ה EE) הם מספקים אפשרות לחברות הגדולות להתייעץ איתם גם פנים אל פנים. אך עם זאת, הם גם לא שוכחים את הלקוחות הקטנים.
מצד השני, אתה יכול למצוא כמות מדהימה של חומרי הדרכה לא רק באתרים העוסקים במג’נטו, אלא גם באתר של החברה עצמה. אז עם קצת סבלנות אתה יכול ללמוד למעשה הכל על ההתקנה, הניהול של המערכת, וגם עלל הפתרונות של הבעיות שיגיעו בסופו של דבר.
ואם זה לא מספיק, החדשות הטובות הן שיש אותנו, קהילת המג’נטו הגדולה בישראל. אנו האנשים הנלהבים העוסקים בפיתוח, מעצבים ומתאימים את המערכת לדרישות הלקוחות השונים.

מערכות ERP שאפשר לחבר ל-Magento

מג’נטו ניתנת לסנכרון עם מערכות ERP. מערכות תאגידים ניתנות ליישום בצורה מעולה במקרה שאתה רוצה להגדיל את החברה, אם אתה רוצה להבטיח הקצאה תקינה של משאבים – ובזכות לגמישות שלו, ממשק התכנות של מג’נטו יכול להתחבר למספר מערכות כאלה. החשובות שבהן:

  • Microsoft Dynamics AX: הוא בחירה ממש טובה לחברות רב-לאומיות, הוא מספק פתרונות מקיפים לכספים, משאבי אנוש וניהול.
  • SAP: מערכת שאפשר ליישם ביותר מ-20 אזורים תעשייתיים, מבין משתמשיו אפשר למצוא חברות קטנות ובינוניות וגם תאגידים גדולים.
  • NetSuite: מערכת מבוססת ענן המספקת מידע בזמן אמת למשתמשים, ובכך הופכת את העיבוד של דו”חות לאפקטיבי, וע”י כך תומכת ומקלה על קבלת החלטות.

הסמכות מג’נטו

כשמג’נטו גדל להיות אחת מפלטפורמות ה-ecommerce הכי מבוקשות והכי מקצועיות, כמובן שדרישה גדולה עלתה למפתחים שמכירים באופן מושלם את אופן הפיתוח וארכיטקטורת הקוד שלה. מותגים גדולים לא יכולים להרשות לעצמם לשכור אנשי מקצוע שלא מודעים בצורה מושלמת למדיניות הפיתוח הרשמית של מג’נטו – ובדיוק בגלל זה נוצרה ההדרכה של מג’נטו.
ההסמכות המנוהלות ע”י החברה מבטיחות שמפתח נתון יכול להתמודד עם האתגרים של מג’נטו, שהוא יכול לפתור את הבעיות, שהוא מסוגל להתאים את המערכת לגמרי לצרכים של עסק נתון.

בואו נראה איזה סוג של הסמכות מג’נטו מציעה:

מומחה מוסמך לפתרונות מג’נטו

אלה המקבלים את ההסמכה הזו יכולים להצהיר שיש להם ידע מקיף באפליקציית מג’נטו לפי הפרקטיקות הכי טובות, ובכך יכולים להפוך לעובדים חשובים של כל עסק מקוון.

מפתח Front End מוסמך

ההסמכה הזו אומרת שהמפתח הוא מומחה במג’נטו Front End, שהוא או היא מבינים באופן מושלם איך המראה וממשק המנהל של הפלטפורמה ניתנים להתאמה אישית, איך חווית המשתמש בחנות המקוונת ניתנת לשיפור.

מפתח מוסמך ומפתח פלוס      

הסמכה ברמה גבוהה יותר שאומרת שהבעלים שלה מסוגל להתמודד עם מלאי, קטלוגים, תהליכי תשלום, וידג’טים, תוספים והרחבות – יש לו רמה גבוהה יותר של ידע בהבנה איך לעצב את מערכת מג’נטו עד הפרטים הכי קטנים.

 

אירועי מג’נטו

Magento Imagine

אירוע מג’נטו הכי גדול בעולם, שאורגן לראשונה ב-2011 כפי שציינו בתחילת המאמר. האירוע באופן מסורתי מתרחש בלאס-וגאס ובו מבקרים כמה אלפים מיותר מ-45 מדינות בכדי ללמוד, להקשיב ולהרצות, או לבנות מערכות יחסים עם אנשי מקצוע אחרים.

 

Magento Meet

סדרת אירועים המתמשכת ברציפות בכל רחבי העולם, זהו לא אירוע בודד, אלה סדרה של מפגשים שבהם המפתחים העובדים עם מערכת מג’נטו יכולים להיפגש, להחליף רעיונות ולדון בחידושים. היתרון הגדול שלה הוא שהיא עוזרת לחבר בין אנשי המקצוע מכל רחבי העולם.

 

Developers Paradise

Developers Paradise הוא כנס, המאורגן ע”י Inchoo, המיועד למפתחי המג’נטו הכי טובים. בזמן האירוע בן ה-4 ימים מומחים משתפים את החוויה ממקור ראשון שלהם אחד עם השני, דנים בנושאים מעולים של מג’נטו 2 ונהנים “בשמש” כל היום.
כמה מספרים על הכנס: 200+ משתתפים, 25+ שיחות ו-3+ מסיבות.
אנחנו בהחלט ממליצים על האירוע הזה לכל מי שרוצה ללמוד על התובנות הכי חדשות וה-how-to של מג’נטו 22.

 

 למה מג’נטו שולטת בתחום ה-ecommerce?

במאמרים הקודמים שלנו כבר ציינו שמג’נטו, בהשוואה לפלטפורמות אחרות, היא אחת ממערכות ה-ecommerce הכי פופולריות כבר שנים, וזה לא במקרה. למרות שהיא לא אידיאלית לחברות קטנות יותר ובעלי חנות וירטואלית מתחילים בגלל המורכבות שלה, עדיין כמה עשרות אלפי חנויות וירטואליות עובדות עליה, וכמה מהמותגים הכי גדולים בעולם מפעילים את החנויות המקוונות שלהם על בסיס מג’נטו.
כל זה תוצאה של שנים של עבודה קשה, המפתחים בנו קהילה נלהבת במיוחד ומקצועית, הכוללת מומחים – המתחזקים את מג’נטו כל הזמן, בזמן שהם מבטיחים בעזרת פיתוחים חדשים יותר ויותר שהמערכת תעמוד בדרישותת המשתנות, כמו לדוגמה האתגרים של עידן המובייל.

 

מג’נטו היא המערכת הניתנת להתאמה אישית הכי גדולה בשוק

המערכת יכולה לספק למעשה כל צורך שבתוך גבולות ה ecommerce. ערימות ההרחבות, האינטגרציה, החופש והגמישות לפתח מה שרק בא לנו, וכמובן מבנה העיצוב  מדגישים שמג’נטו לא צריכה להיות מודאגת לגבי המתחרים שלה, והשנים הבאות מבטיחות להיות די מלהיבות מאחר ומג’נטו 2 רק התחילה לפרוס את כנפיה, ובינתיים אנחנו לא יודעים בדיוק אילו אפשרויות אחרות יושקו עם ההצגה של הארכיטקטורה החדשה.
זה די בטוח שמג’נטו תשלוט בתחום ה ecommerce ב-2010s, תודות לעובדה ששני המפתחים הישראלים ב-Varien העזו לחלום בגדול מאשר לעשות Fork ממערכת קודמת, ובמקום זה יצרו את הפלטפורמה שהיום היא הבחירהה הברורה של כל חברה גדולה המכוונת להשיג הצלחה גדולה בתחום הסחר האלקטרוני!

מקווה שהייתי לעזר והצלחתי לסקור את המערכת בצורה הטובה ביותר, שיהיה בהצלחה בהמשך.

 

סקירת פלטפורמות סחר אלקטרוני לשנת 2017: חנות מג’נטו או שופיפיי כיצד לעשות את הבחירה הנכונה?

שלום חברים,

במאמר זה אסקור את שתי הפלטפורמות הבאות:

Magento או Shopify

כרגע,  Magento היא הפופולרית מבין השתיים, רק WooCommerce יכולה להתחרות איתה בשוק האמריקאי – היא אפילו עברה את מג’נטו בקצת לאחרונה, בגלל שהיא פשוטה יותר וזולה יותר (אתה יכול לקרוא עוד על ההשוואה בין שתי המערכות במאמר הזה: Magento נגד WooCommerce). אבל, Shopify הצליחה להגדיל את החלק שלה לאחרונה, וכבר מחזיקה בכמעט עשירית מהשוק.

בקשר לפופולריות, בואו נסתכל על מה החיפושים ב-Google מראים. העניין במג’נטו התחיל לעלות ב-2009 והוא הביא מספרי חיפוש גדולים מאז 2011. מהצד השני, העלייה של Shopify התחילה לעלות משמעותית רק ב-2013 והיא הפכה למחצית מחוזקה מבחינת חיפושים עד 2015. למרות זאת, פופולריות לבדה לא אומרת כלום, היא לא מראה כלום לגבי איזה מערכת מתאימה לך אישית.

לכן, שווה לקחת מבט מפורט על איזה פתרון הוא הבחירה היותר אופטימלית למי. בהמשך, אנחנו נעבור על ההיבטים הבאים, ונדבר על הכל ביסודיות, ככה שעד שתסיים לקרוא את המאמר הזה, אתה תדע בדיוק איזו מערכת מושלמת בשבילך:

  • מחירים: כדי שתדע כמה זה עולה
  • תמיכה: לאן אתה יכול לפנות בשביל עזרה?
  • פונקציות ותכונות: בעזרתה של איזו אתה יכול להתאים אישית את החנות שלך
  • ניהול: כך שתדע אם אתה יכול להתמודד עם המערכת שלך בצורה חלקה
  • שיווק: איך אתה יכול למכור בצורה יותר אפקטיבית ואיך המערכת יכולה לעזור לך בזה?
  • עיצוב: האם אתה יכול לפתח בחופשיות את החנות המקוונת שלך בהתאם לתמונת המותג שלך והמשוב של הלקוחות?

מחירים

קשה להשוות את המחיר של שתי המערכות מכיוון שהן פועלות במתכונות שונות. Magento Community Edition (CE, הגרסה הקהילתית) היא גרסה חינמית שכל אחד יכול להוריד בחופשיות – ותודות לקוד הפתוח אפשר לעשות לה פיתוחים ושינויים. השני היא לא טריטוריה של משתמש ממוצע אבל, אלא של מפתחים מקצועיים.

קבלה של הגרסה המסחרית (Enterprise Edition), שמציעה יותר אפשרויות ומתאימה לבניית חנות מקוונת חזקה יותר, יעלה כסף, כמו גם הרחבות נוספות. אבל, אלו בד”כ הרחבות שמגדילות משמעותית את הפונקציונליות, לכן משתלמות אפילו בטווח הקצר. השוק מעריך שמג’נטו היא מערכת ה-e-commerce הכי חסכונית מבין חברות בגודל בינוני ורב לאומיות, אפילו כולל הרחבות בתשלום
טיפים: מהצד השני, Shopify עובדת במערכת של מנויים. אתה צריך לשלם סכום קטן יחסית לחבילה ההתחלתית אבל חבילת ה-Unlimited עולה 179 דולר בחודש.

מג’נטו CE מציעה בחינם למעשה את אותו הדבר ש- Shopify מספק במחיר גבוה ולכאורה לא ריאליסטי. אבל, במקרה של מג’נטו, אתה צריך לקחת בחשבון שאתה תצטרך שירות אירוח יעודי. בנוסף, CE בעצמה, לא כוללת את העיצוב הייחודי, המותאם אישית לתמונת חברה מסוימת, ואין לה הגדרות שנקבעו מראש לפי מדינה מסוימת (לדוגמה משלוח והגדרות תשלום, מערכת אימייל, הגדרה בהתאם לשפה, פונקציונליות מסוימת וכך הלאה).

זה בגלל שמג’נטו היא בעיקר פתרון לאנשי מקצוע. היא אולי מערכת מצוינת לכולם, אבל היא בדרך כלל פלטפורמה שחברות ועסקים גדולים משתמשים בה, כאלה שמפעילות מספר חנויות מקוונות בו-זמנית, אלו שמספקות לקהל ענק עם אלפים ועשרות אלפים מוצרים. בכדי להשתמש במג’נטו, צריך להיות לך תקציב שמאפשר לך לממן כל הזמן את השינויים וההתאמות בהתאם למשוב ולצרכי השוק המשתנים. זה, בהתחשב בחנות שכבר פעילה שמייצרת הכנסה חודשית קבועה ושהוצגה לשוק, במקרה של חברה שכבר פועלת שנים ומייצרת מחזור יציב וגדלה, אומר בערך תשלום פיתוח חודשי של 40-60 שעות.

הרבה אופטימיזציה בנוגע לממשק הלקוח ופיתוח פונקציות נוסף יכול להתבצע במסגרת הזמן החודשית הזאת, הכל בשביל סיפוק הלקוחות – וכתוצאה מכך מימוש של הכנסה נוספת. אירוח במקרה של מג’נטו גם כן אומר תשלום חודשי אבל אחד נמוך משמעותית, ובתמורה תקבל מבנה רקע יציב שיכול להתמודד עם תנועה גדולה. ואם אתה רוצה לנצל את האפשרויות שהמערכת מציעה, אם אתה רוצה לגדול, להתפתח, אתה תצטרך את זה.

בסך הכל, זה עדיין הפתרון הזול יותר. צריך להדגיש אבל שאתה צריך לבחור חברה עם מספיק ניסיון בתחום. שאתה מחפש ספק אירוח למערכת מג’נטו, אתה צריך לוודא שהם כבר מריצים חנויות פעילות, שהם יכולים להציג הפניות מג’נטו שימשיכו לפעול תחת תנועה כבדה, מה שמצדיק את זה שהם מסוגלים לאופטימיזציה הולמת גם במונחים של פיתוח וגם באירוח.

צריך לציין ש- Shopify לוקח אחוז מסוים מהעסקאות שלך. 2% במקרה של החבילה ההתחלתית ו-0% בחבילה ה-Unlimited. החלק הזה של חמישית אולי לא נראה הרבה במקרה של הגרסה ההתחלתית, אבל בטווח הארוך התשלום מצטבר. אם יש לך הרבה מוצרים והרבה עסקאות, אתה עלול להרגיש חזק את החלק הזה של ההכנסה שלך הולך לספק החנות המקוונת. בקשר למג’נטו מהצד השני, אתה לא צריך לשלם אחוזים אחרי עסקאות, רק למספק השירות שמארגן את העסקאות (לדוגמה תשלומים בכרטיס אשראי) – השני הוא בלתי נמנע בכל מקרה והוא תשלום נוסף גם במקרה של Shopify.

 

תמיכה

ההשוואה של תמיכת לקוחות היא די פשוטה: ל- Shopifyיש אחת, למג’נטו אין. כדי לדייק קצת יותר: במקרה של מג’נטו, תמיכה מתכוונת לקהילה הענקית והמסורה שמפתחת כל הזמן, בודקת ומשפרת את מערכת הקוד הפתוח. אם יש לך את האומץ לסמוך על הקהילה הזאת עם הבעיה שלך, יכול להיות שתקבל תשובות בעלות ערך שבהחלט יעזור למצוא את הפתרון.

 

 

או, שאתה יכול לפנות לחברת פיתוח מקצועית שמתמודדת ספציפית עם המערכת של מג’נטו – זה בהחלט מספק רקע טכני מבוסס יותר. אתה גם צריך לוודא במקרה שחברת האירוח גם מפתחת מג’נטו, זה נעשה in-house ולא במיקור חוץ לקבלן משנה.

אם מישהו מרגיש שלא יהיו לו בעיות עם החנות המקוונת שלו, או מרגיש שעורקי מפתח ה-web שלו פועמים מספיק כך שהוא חושב שהוא יכול לפתור את הבעיות בעצמו, מג’נטו הוא הבחירה הנכונה בשבילו. אבל אם אין לו אדם מתאים לעבודה הזו, Shopify הוא הפתרון הפשוט יותר עם תמיכה 24/7. (מה זה מספיק כוננות במקרה של מג’נטו? ובכן, לפחות מפתח PHP בוגר עם ידע על Zend Framework, אם לא התמודדת עם מג’נטו בעבר).

 

פונקציות, תכונות ואפשרויות שיש למג’נטו ו-Shopify

שתי המערכות די צמודות בתחום הזה. בקשר לפנקציות הבסיסיות של חנות ecommerce, שתי המערכות נחשבות למעשה שוות, ההבדל היחיד הוא שבכדי לקבל גישה לאפשרויות של Shopify, אתה צריך לשלם את המחיר החודשי המופקע. יש לך גישה כזו חינם במקרה של Magento CE.

אבל, התחרות לא עומדת או נופל על זה. התחרות בקטגוריה הזו נקבעת עפ”י הסוג של התוכנה. Shopify היא תוכנת גרסה מסחרית שמגיעה עם מספר מוגבל של הרחבות לבחירה. אלה הם אפליקציות מוגבלות שנוצרו ע”י המפתחים, שמבטיחות תכונות טובות – לא סביר אבל שהם יספקו את הצרכים שלך כראוי.

 

חשוב מג’נטו היא תוכנה בעלת קוד פתוח. זה אומר שכל אחד יכול לשנות ולפתח אותה בחופשיות – והרבה אנשים עושים את זה. אתה יכול למצוא כמות מדהימה של הרחבות באינטרנט – גם בחינם וגם בתשלום – שפותחו ע”י צד שלישי. מחפשים אחר שגיאות כל הזמן ומתקנים אותן ואתה יכול הרבה יותר בקלות למצוא משהו מבין מספר האלפים של אפשרויות שיכסה בדיוק מה שאתה צריך.

 

אם אתה רוצה להפעיל e-store פשוטה, של סטארט-אפ, שתי המתחרות מוכנות להתמודד – Shopify Unlimited היא לשחקנים הגדולים יותר קודם כל, והחבילה ההתחלתית מציעה תכונות מוגבלות מאוד. Magento מהצד השני מביאה חופש. להתקנה של ההרחבות אתה כנראה תצטרך עזרה מקצועית, אבל, זהו עדיין פתרון הרבה יותר מעשי, אם תיקח ברצינות את e-commerce.

 

ניהול

מג’נטו היא מערכת מורכבת יותר משמעותית, אבל הממשק המנהלתי שלה לא כמו שהוא בטעות: הוא מבטיח הרבה אפשרויות כדי להתאים אישית הכל. Shopify, בכללי, ניתן להתקנה ותפעול יומי יותר קל, אבל זה בגלל מספר האפשרויות המוגבל.

לדוגמה, אתה יכול להכליל סך הכל 25 מוצרים בחנות המקוונת עם החבילה ההתחלתית (ד”א, בסך הכל יש 4 חבילות שמחירם החודשי עולה בהדרגה), שזה נמוך בצורה מגוחכת. מג’נטו CE הוא חינם ואתה יכול להכליל מספר מוצרים בלתי מוגבל במערכת מאפס – בהנחה שיש לך מספיק תכולת רקע, ובמקרה של חנות עם עיצוב ופונקציות ייחודיות, שהיא עברה אופטימיזציה מקצועית (לדוגמה מספר ה-hits בכל דף), לפרטים ראה את הפרק על מבנה.

מג’נטו הוא גם המוביל בלאפשר לך לעצב בחופשיות את המוצרים, המראה שלהם, להקצות להם כל סוג של קטגוריה ומאפיינים ובכך להתאים את מערכת ה-framework עצמה למוצרים שלך.

 

שיווק – מי מוכר יותר Magento או Shopify?

Shopify שוב מפגר מאחור בתחום הזה, מכיוון שהמערכת לא תומכת בקופונים, מבצעים וקודי הנחות בחבילה ההתחלתית, בזמן שמג’נטו כן. יתר על כך, אפילו בלי להתקין הרחבות במג’נטו, יש לך הרבה הזדמנויות להתערב לתהליך הרכישה, להציע הזדמנויות ל-cross-sell ו-up-sell למשתמשים, לעשות השוואת מוצרים, ועוד.

 

 

במג’נטו אתה יכול להגדיר מגוון של קידומי מכירות בהרבה דרכים שונות. אתה יכול לפרט, לדוגמה לתת הנחה על מוצר עם מאפיין נתון או קטגוריה נתונה. אתה יכול גם לעשות הגדרות

  • לתת הנחה מסך סכום הקנייה אם מוצר מסוים מוסף לעגלה,
  • לעשות את המשלוח זול יותר ברכישה הראשונה,
  • או אפילו לתת מוצר אחד בחינם או נקנו שלושה.

אתה יכול לשחק עם ההגדרות האלו ממש כאילו אתה כותב את הודעות הקידום כשהן עולות לך לראש על לוח בחנות הלבנים והטיח שלך. אתה יכול לתת הנחות בצורה של מוצרים חינמיים, מתנות, אחוזים – אפשר לציין דוגמאות כל היום, אבל שום דבר לא משתווה לניסיון.

 

 

זה בטוח שלא תמצא מערכת אחרת ממג’נטו שתומכת יותר חזק בקופונים, מבצעים, מגוון אפשרויות לקידום מכירות, שיכולות לעזור מאוד במכירות. אתה יכול להתמודד עם זה אפילו בלי העזרה של מפתח.

 

עיצוב

שתי המערכות ניתנות להתאמה אישית רחבה, הרבה תבניות חינמיות זמינות בשבילך כדי שתוכל ליצור ולשפר את תמונת החנות המקוונת שלך ע”י שימוש בהן. הבט חשוב הוא ששתי המערכות רספונסיביות, כך שהן יראו בטלפונים ניידים יפות וידידותיות למשתמש בדיוק כמו במחשבים.

 

 

מבחינת אסתטית, ערכות הנושא החינמיות המוצעות ע”י Shopify מבצעות קצת יותר טוב, אבל היתרון שלהם נראה דווקא בהתקנה הפשוטה יותר שלהן. בגלל ממשק המשתמש הפשוט יותר בבסיסו של Shopify, יותר קל לשנות את המראה שלו מאשר זה של מג’נטו, למרות שיש הרבה יותר תבניות חינמיות (ואפילו יותר מסחריות) שזמינות גם למג’נטו.

 

סיכום דברי הגורו

Shopify הוא בחירה פשוטה יותר מכל בחינה. פשוטה יותר, בגלל שהיא מציעה פחות אפשרויות וזו לא בעיה להרבה אנשים. למתחילים, שרוצים למכור מספר מוצרים של חברה קטנה, זאת לא תהיה בעיה שיש רק מספר קטן של אפשרויות של התאמה אישית מכיוון שהם פשוט לא יצטרכו את זה. מג’נטו היא המערכת היותר מורכבת.

מהצד השני, היא מציעה הרבה יותר תכונות: אתה יכול להגדיר כל פרט קטן בעצמך החל מהמאפיינים של המוצרים עד הפרטים של המראה. יש לך יותר הזדמנויות להעשיר את המערכת עם הרחבות, תיקונים – באותו הזמן, אין תמיכה ואין אירוח, אתה לבדך בעניין הזה.

אם מישהו צריך יותר ממערכת מג’נטו הבסיסית, הם יצטרכו להוציא גם על פיתוח, ואירוח הוא הוצאה זעירה ביחס לזה. מהצד השני, מג’נטו היא מערכת כזו שאת האפשרויות שלה אתה יכול לנצל לחלוטין ויכול להיות שתוכל לעשות הכל בעצמך אם אתה מומחה בתכנות web (גם front-end וגם back-end) או אם תעסיק מישהו כזה. בנוסף לזה, אתה צריך לדעת שתפעול מגנ’טו דורש שתוכל להוציא עליו כסף כל הזמן.

אתה צריך לשמור על קצב עם הצרכים של השוק והלקוחות ותמיד תצטרך לעשות אופטימיזציה למערכת בהתאם. אתה תצטרך להריץ בדיקות A/B על הממשק הלקוחות שלך ולהתאים את תהליך הרכישה, העיצוב, קידום המכירות וכך הלאה בהתאם ללקחים המתאימים שנלמדו. זה ידרוש פיתוח משמעותי, אפילו 40-60 שעות בחודש במקרה של חנות ecommerce גדולה.

כמובן, זה שווה את ההשקעה אפילו בטווח הקצר מכיוון שזה עוזר למכירות אפקטיביות. מג’נטו היא מערכת מצוינת לחברה גדלה בגודל בינוני הרוצה להתפתח ולחברות גדולות שכבר במשחק, במיוחד מכיוון שאו כבר יש להם את הכסף למבנה ואת המומחיות או שהתנאים כבר נתונים. אבל, למתחילים Shopify מציעה פתרון ממש פשוט כבר מהקופסה שבשבילו לא צריך ידע מעמיק או תהליך למידה ארוך ואפילו לא דורש שתרכוש שירות אירוח בעצמך.

כמו שאמרנו בהתחלה, אלה לא היכולות של שתי המערכות שיקבעו מי יותר טובה – מכיוון שהן לא באמת משחקות באותה הליגה או לפחות החפיפה קטנה. זה פשוט קהל היעד ששונה והבחירה בעיקר תלויה בכך שאתה תגדיר לאיזו קטגוריה אתה שייך.

 

סקירת פלטפורמות סחר אלקטרוני לשנת 2017: חנות מג’נטו או חנות ווקומרס כיצד לעשות את הבחירה הנכונה?

שלום חברים,

במאמר זה אסקור את שתי הפלטפורמות הבאות:

Magento או WooCommerce

יש לא מעט פלטפורמות המשמשות כחנויות וירטואליות, אבל השתיים הכי פופולאריות ובצדק הן Magento ו-WooCommerce.
לשתיהן יש הרבה יתרונות בעלות ערך מוסף מעל פני המתחרים האחרים. אבל עדיין השאלה הבאה עולה: האם יש שוני בביצועי החנויות השונות? ואיך אתה יכול להחליט באיזו פלטפורמה לבחור למטרה שלך?
לפני שנתחיל אעוץ לכם עצה, עצה יקרה מפז שאני נותן לכל לקוח של החברה, לפני שנתחיל את סדרת פגישות האפיון שבמהלכה אנחנו מכינים ללקוח סקיצות ו Mockups, אפיון הפונקציונליות, עיצוב ה- UI של החנות וה Floating מבחינת UX, איזו פלטפורמה עונה על צרכי הלקוח ועוד.
קח דף ועט וענה על השאלות הבאות שלי:
• מי קהל היעד שלך?
• כמה מוצרים אתה מציע ומה תהיה התנועה בחנות המקוונת שלך?
• על איזה סוג של חנות אתה חושב?
• האם אתה יכול לתמוך בחנות שלך עם תשתית נוספת, כמו מערכת ERP?
• האם אתה רוצה שתהיה לך חנות וירטואלית מותאמת אישית לחלוטין במובנים של עיצוב ופונקציונליות והאם אתה מוכן לשלם את המחיר הנוסף בשביל זה?
• האם אתה צריך אבטחה מירבית שצוות המומחים של אגאי גורו יספק לחנות ולשרת או שאתה מעוניין בסט פונקציות מוגדר מראש – אבל מוגבל, שאתה יכול לשלוט עליו בעצמך?
אתה צריך לענות על הרבה שאלות כאלה לפני שאתה בוחר עם איזו פלטפורמת חנות וירטואלית אתה תמשיך הלאה. זה נכון שלנסות את שתי המערכות לא עולה כסף, אבל אתה עלול לאבד זמן יקר וכמו שאנחנו יודעים- זמן = כסף, ולבצע מיגרציה מאוחר יותר אחרי שהבנת שעשית בחירה רעה יכול להיות בעייתי. אז עכשיו בוא נעבור על מספר נושאים שיעזרו לך לעשות בחירה חכמה ובכך לאפשר לך למכור את המוצרים שלך בהצלחה בדיוק כמו השחקנים הגדולים בתחום החנויות הוירטואליות.

מה הם קווי הדמיון בין מג’נטו ו WooCommerce?

אחד מקווי הדמיון הבסיסים של מג’נטו ו- WooCommerce הוא ששתיהן מערכות קוד פתוח, מה זה קוד פתוח? בעיקרון כל אחד יכול לקחת את הקוד החינמי המוצע לקהילה העולמית ולפתח אותו כך שיענה לצרכי העסק שלו, בשני המקרים – שני הפלטפורמות הללו הכי פופולריות בקרב מפתחים מומחים וחברות לבניית אתרים.
היתרון הענק של מערכות קוד פתוח הוא גמישות: אם אתה צריך משהו שלא כלול כברירת מחדל, סביר להניח שמישהו כבר פיתח הרחבה בשביל זה, ואם זה עדיין לא המצב, אתה רק צריך למצוא מישהו שיעשה את זה בשבילך. כל מערכת נהנית מתמיכה של קהילה עוצמתית מאחוריה.
פלטפורמת WooCommerce נהנית מגיבוי עצום מצד משתמשי WordPress, בזמן שמג’נטו נתמכת ע”י קהילה מסורה שמפתחת תוספים והרחבות ובודקת את הקוד באופן מתמיד, חברי קהילת מג’נטו גם נעזרים אחד בשני כדי למצוא פתרונות חדשים או להרחיב את אלה הקיימים כבר במסגרת הפלטפורמה.
אין ספק ששימוש בפורומים השונים של חברי הקהילה – הרבה יותר שימושי משירות תמיכה של חברה רגילה בגלל העובדה שבדרך הזו אתה מקבל עזרה יותר אפקטיבית. במקום להתקשר למרכז תמיכה שבצדו השני של הטלפוןן ישנם עובדים שמחפשים תשובה לשאלתך בספר ההדרכה או עונים לך תשובות על-סמך הכשרה קצרה שקיבלו, אתה יכול לשאול שאלות בפורומים ייעודיים שנקראים ע”י מאות משתמשים ובהם אתה יכול לקבל עזרה ישירה ממומחים בנושא מסוים.
שתי המערכות מאפשרות לך להעלות ולנהל אינסוף מוצרים במקום אחד. אתה יכול להפעיל בלוג בשתי הפלטפורמות – כן כן! גם בחנות וירטואלית מסוג מגנטו שהיא פותחה From Day One לצרכי סחר אלקטרוני ניתן לנהלל מערכת CMS, המשמעות עצומה לאנשי השיווק שבינינו, וכן – קידום אורגני SEO הוא דבר הכרחי בחנות וירטואלית!
שים לב – כדי להפעיל בלוג במג’נטו אתה תצטרך להתקין תוסף יעודי, בעוד של- WooCommerce יש את זה כברירת מחדל (מכיוון שהיא מבוססת על WordPress). שווה לציין שהרבה פעמים כפתור ה’חנות’ נוצר בדף הבית באתר התדמיתי של חברה נתונה המפעילה את האתר שלה על WordPress בעוד אין לו תוסף Woo, בלחיצה על כפתור ה’חנות’ הלקוח מועבר לחנות האונליין של החברה, לדוגמה store.aghai.guru – שהיא חנות מבוססת מג’נטו עם עיצוב זהה לעיצוב האתר התדמיתי של החברה.
שוב אחזור על דברי למי שלא הבין – במידה ויש לחברה שלך אתר הפועל על פלטפורמת וורדפרס ואתה מעוניין להקים חנות וירטואלית במטרה שלקוח יוכל להיכנס לחנות דרך האתר התדמיתי שלך, אזי אין חובה עליך להתקיןן תוסף Woo בגלל עצם העובדה שהאתר שלך רץ על וורדפרס, ישנה האפשרות ליצור Subdoamin או Subfolder שתתקין שם את החנות הוירטואלית כפלטפורמת מגנטו.
עד עכשיו סקרתי בקצרה את התכונות שבבירור ניתן לשים לב שהן די חופפות ב Magento וב WooCommerce. עכשיו בואו נמנה את ההבדלים בין השתיים.

מה הם ההבדלים בין Magento ו- WooCommerce?

שימוש
אם אתה כבר משתמש באתר מבוסס WordPress ואתה רוצה להקים את החנות המקוונת שלך עליו, הכי הגיוני שתבחר ב- WooCommerce (תוסף המאפשר הקמת חנות וירטואלית על פלטפורמת WordPress).
עכשיו כשאתה מכיר את השימוש ב-WordPress ואתה מודע לממשק הידידותי שלו, את בסיס תפעול ממשק האדמין של מג’נטו תוכל ללמוד די בקלות.
מספר לא קטן של סרטוני הדרכה יעזרו לך לקחת את הצעדים הראשונים ולהימנע מטעויות כמתחיל. ממשק האדמין מאוד ידידותי למשתמש. המצב נהיה יותר מורכב רק אחרי שאתה מתחיל להוסיף תוספים לחנות המקוונת שלך המרחיבים את מספר האפשרויות שלך במסגרת המערכת.
עלויות
‘אין ארוחות חינם’ – אם אתה רוצה מערכת סחר אלקטרוני שתענה לגמרי לצרכי העסק שלך ושתתמוך באופן אפקטיבי בתנועת ההכנסה שלך, למעשה הפתגם הזה נכון.
בעיקרון, שתי המערכות חינמיות (במקרה של מג’נטו זו הגרסה הקהילתית CE). אתה צריך להוציא עליהן כסף רק כשאתה רוצה להרחיב את הפונקציונליות שלהן. בשתיהן יש לך את האפשרות להתקין הרחבות בחינם או בתשלום,, אז אין הבדל גדול בתחום הזה.
אם תרצה להעסיק חברה לבניית אתרים המתמחה בפיתוח WooCommerce – תמצא בקלות יתרה בגלל שהוא מבוסס על WordPress. בעוד חיפוש אחר חברה לבניית אתרים בעלת מוניטין המתמחה בפיתוח מג’נטו – סביר להניח יהיה יותר קשה בגלל שארכיטקטורת הקוד של Magento מורכבת הרבה יותר וכמובן ששעת מפתח מג’נטו תהיה הרבה יותר יקרה מאשר שעת מפתח וורדפרס.
לדוגמה: התקנת תוספי מג’נטו דורשת מומחה מגנטו מכיוון שהתקנה לא נכונה יכולה לגרום לפעילות לא תקינה של החנות, מומלץ שתבחר חברת בעלת מוניטין המתמחה בפיתוח אתרי מג’נטו שמיישמת בקרת איכות קפדנית תוך שימוש במקרי קצה.
אם מועד ה Deadline קרב ובא, יהיה חכם לייעד מספר מומחי Magento לפיתוח הפונקציות המורכבות הנותרות, כמובן שהדבר דורש תשתית חזקה, בנוסף לתהליכי עבודה מושלמים ומנהלי פרויקט מסורים תחת קורת גג אחת. נשמע שדרוש יותר מדי משאבים? ככה זה. האם זה שווה את זה? כמובן שכן.
אחסון מג’נטו
אפשר להריץ WooCommerce על שרתים רגילים (למרות שכשמדברים על מספר אלפי מוצרים ותנועה כבדה, זה יכול להיות אתגר).
לחנות וירטואלית מבוססת מג’נטו משתלם להשתמש במערכת מבוססת ענן (אנחנו ממליצים על שירותי האירוח שלנו לחנויות וירטואליות) או השכרה של שרת ייעודי.
במידה ותאחסן את החנות שלך על גבי שרתים מבוססי טכנולוגיית ענן, תזכה לקיבולת רחבה שתאפשר לחנות מג’נטו לנהל תהליכים מורכבים והרצת מספר חנויות מג’נטו במקביל (תוך השימוש בפונקציה Magento Multi-Store),כדי לאפשר זאת יש צורך באופן מתמיד בשרת אחסון יעודי כדי לאפשר הרצה שקטה בעלת ביצועים גבוהים של החנות שלך.
פונקציות ואפשרויות
פלטפורמת סחר אלקטרוני חייבת (תאורטית) להיות מסוגלת להתמודד עם מספר אינסופי של מוצרים ועגלות קניות. אין בעיה גם Magento וגם WooCommerce יכולות לעשות זאת בקלות. ישנה חשיבות לעובדה שאתה יכול להתאים אישית את תכונות ופונקציות המוצרים שלך, בנוסף גם לכל תהליך הקנייה עצמו. זה מה שהופך את מג’נטו למנצחת בתחום הזה.
מג’נטו נותנת לך לנצל הרבה אפשרויות up-sell ו-cross-sell, הקונים יכולים לעשות השוואות בין מוצרים ויכולים לצמצם את החיפוש שלהם כדי למצוא את מה שהם באמת רוצים. אחת התכונות הכי מפתות של מגנטו היא האפשרות לתוצאות חיפוש מצומצמות ע”פ חיפוש מורכב. ב – WooCommerce מפתחים בעיקר מתמקדים במבצעים מיוחדים וקופונים. גם פה הופיעה האפשרות לחיפוש מצומצם, אבל מג’נטו הרבה יותר מתקדמת עם פתרונותת החיפוש המורכבות והמגוונות שלה.
עד עכשיו דיברנו רק על היתרונות למשתמש הנתון בחנות שלנו…. מה איתנו? מנהלי החנויות הוירטואליות?
“הצד השני”, כלומר ממשק הניהול של מג’נטו, מציע מערך עצום (בלשון המעטה) של אפשרויות למנהלי חנות וירטואלית שרוצים להתאים אישית לחלוטין ולנהל את עמודי המוצר שלהם ותכונותיו, כמו גם תהליכים על בסיס התנהגות הלקוחות. אנחנו מאמינים שזה חל בעיקרון על 100% ממנהלי החנויות הוירטואליות ש-להם יש לפחות קצת ניסיון בניהול חנות מקוונת. יש לך מספר מדהים של אפשרויות בפאנל הניהול.
לדוגמה, אתה יכול להגדיר את המאפיינים של הקטגוריות והמוצרים שלך ללא הגבלה. אתה יכול להגדיר סט תכונות במג’נטו, אתה יכול להגדיר לדוגמה סט תכונות בשם “מחשב נייד” ותחתיו תכונות כגון: “גודל מסך”, “צבע”, ‘מערכת הפעלה’ ועוד. בעוד שלכל תכונה ישנן תגיות! לדוגמה: לתכונה ‘צבע’ ישנן התגיות ‘שחור’, ‘לבן’, ‘כחול’ וכן הלאה.
מג’נטו היא מערכת ecommerce מאוד גמישה בתחום הזה, שזהו יתרון ענק בגלל שלא משנה מה אתה מוכר (טקסטיל, חומרה או אוכל), המערכת יכולה להיות מותאמת לתכונות של המוצר בקלות!

כמה מילים על אנליטיקה
בכדי לנהל את החנות המקוונת שלך בהצלחה, אתה תצטרך מאגר מידע סטטיסטי מפורט אודות התנהגות הגולשים ועוד פרמטרים חשובים נוספים. בשתי המערכות אפשר לשלב את Google Analytics (במג’נטו אפשר גם להרחיב את זה עם האפליקציה Enhance Ecommerce), כך שאף אחת מהמערכות לא מאכזבת פה. תודות לזה יהיה לך הרבה מידע שיעזור לך לשפר את החנות שלך. בנוסף לזה, מג’נטו מייצר סטטיסטיקות בעצמו על המוצרים הכי נצפים, המוצרים שחופשו הכי הרבה פעמים והמוצרים הכי פופולריים.
אפשר ליצור אם זה מספר של דו”חות מכירות שונים ולהוציא אותם בפורמט .csv במקרה של מג’נטו אפשר להרחיב את הפונקציות כמעט ללא הגבלה. במאגר המידע Magento Connect אתה יכול למצוא אלפי הרחבות (הרבה מהן בחינם), אבל מומלץ לבקש ממוחה שיתקין אותן.
שמתחשבים בכל הדברים בפרק הזה, מג’נטו מנצח בנוק אאוט את WooCommerce. WooCommerce, תוסף פשוט של WordPress, מציע הרחבות קלות לשימוש אבל עם יותר הגבלות. זה ברור שמערכת שנועדה לפתרונות ecommerce מההתחלה תהיה בקטגוריית משקל אחרת ממנוע אתר כללי שפותח במקור להתמודד עם בלוגים, עמודי חברה, אתרי חדשות וכו’ ואז הורחב עם תוסף ecommerce. אבל, היתרון של WooCommerce על פני מג’נטו הוא מערכת הבלוג החדשנית שלו, שנתאר בהמשך.
מיותר לציין שאם אתה רוצה לבנות חנות מקוונת יותר מתקדמת, להשקיע בפרויקט פיתוח של מג’נטו זה בהחלט שווה את הזמן, האנרגיה והכסף. זהו לא צירוף מקרים שחברות גלובאליות כמו Nike, Gant, או Samsung משתמשות במג’נטו.
עיצוב
פריסה רספונסיבית – היום לחנות וירטואלית חייבת להיות פריסה רספונסיבית. אם היא לא מוצגת בצורה מושלמת בכל המכשירים, החל מסמארטפונים ועד למחשבים, אתה פשוט מפספס חלק משמעותי מפוטנציאל הלקוחות שלך. אפשר לשלב את WooCommerce עם WordPress בלי מאמץ, ולכן רספונסיביות היא בד”כ לא בעיה. אתה יכול לדפדף בין מספר טוב של ערכות נושא, חלק בחינם, אבל רובן ערכות נושא בתשלום. אבל, זה עדיין יותר זולל מאשר לשכור מפתח frontend ו-backend וגרפיקאים כדי ליצור עיצוב מותאם אישית לכל עמוד עם פרויקט מג’נטו.
אם אתה חדש ל-ecommerce, חכם יותר להשקיע קודם כל ב-WooCommerce, ואז כשאתה מתחיל לחוות גלים ענקיים של לקוחות שזורמים לתוך החנות המקוונת שלך, לעבור למג’נטו. בשלב הזה צריך ליישם מודל ecommerce ברור ו-ERP (מערכת לניהול משאבים) / עיבוד חשבונית / מערכת ניהול מלאי, שאותן תצטרך לחבר לחנות המג’נטו שלך. מג’נטו מכיל עיצוב רספונסיבי כבר מ-2014 (v1.9) ויש המון תבניות בחינם שזמינות להורדה,, שאותן ניתן להתאים אישית עוד יותר בהתאם לציפיות שלך.
ניהול תוכן
מג’נטו היא בפירוש מערכת למטרות ecommerce. לכן היא מבצעת הרבה יותר טוב מ-WooCommerce אם צריך לספק מספר צרכים מורכבים, בגלל ש-WordPress פותחה במקור לספק תוכן, להציג תיקים, להכין אתרים של חברות ואתרי חדשות. אתה עדיין יכול למצוא תכונות בסיסיות במג’נטו, כמו להתחיל עמוד בלוג, אבל ניהול תוכן קצת יותר בעייתי.
זה עדיין נכון שאתה תמצא למעשה הכל בתוך שתי המערכות בדרך זו או אחרת, אבל ההבדלים יכולים להיות גדולים או קטנים בהתאם להגדרות שאתה משתמש, איך אתה בונה את המערכת שלך או איזה הרחבות אתה מתקין. בשביל שליחת עלונים, מג’נטו הוא לא בחירה טובה. למרות שפתרון כזה עם פונקציות בסיסיות תוכנת לתוך מג’נטו, אתה לא תגיע רחוק איתו.
יש כמה הרחבות לחלוקה (segmentation), אבל עדיין עדיף להשתמש בתוכנת שיווק אימייל ברמה עולמית כמו MailChimp או GetResponse.
באיזה בד”כ בוחרים?
מג’נטו משומש בעיקר ע”י חברות גדולות שמנהלות את החנויות המקוונות של הלקוחות שלהם ומחברות אותן למערכת ERP בשביל ניהול חשבונית ומלאי. מג’נטו הוא פתרון אידיאלי לאלו ש-“חושבים בגדול” או “חולמים בגדול” וגם לאלו שכבר יש להם חנות וירטואלית, אבל רוצים יותר ממה שהמערכת הנוכחית שלהם יכולה להציעה.
WooCommerce נפוץ בקרב חברות קטנות שהכירו את WordPress. צריך לא לשכוח שמג’נטו פותח במיוחד למטרות ecommerce. הוא לא הרחבה של WordPress, אלה מערכת מתוחכמת אשר בה, עם קצת הגזמה, יכול להיות לך כל מה שאתה צריך לחנות המקוונת שלך.
בואו נראה את המספרים!
בזמן קיץ 2015, AheadWorks עשו מחקר כללי בו הם בעיקר בחנו את הפופולריות של מג’נטו ו- WooCommerce בחלקי שוק שונים. קודם כל שווה לציין את אחוז השימוש של שתי המערכות. Alexa מיליון האתרים המובילים נלקח בחשבון בשימוש בגודל דגימה של 1%% של אתרים שנבחרו באקראיות.
המידע מראה ש-Magento משומש ע”י חברות בעיקר בקבוצה של דירוג Alexa של 100-300K, בזמן שמשתמשי WooCommerceנמצאים בעיקר באזור ה-900K. להסיק מסקנות רציניות רק מהמידע הזה זה לא כלכך הגיוני, אבל אפשר לומר בביטחון שאתרים מבוססי מג’נטו הם בד”כ יותר פופולריים מאתרים מבוססי WooCommerce.
כנראה שהממצא הכי מעניין נמצא בחלוקה לפי קטגוריית מוצרים. WooCommerce משומש בעיקר למכירת תוכנה ומוצרי מידע, שירותי ייעוץ ומוצרי מכולת. מג’נטו מועדף בעיקר בקטגוריות של לבוש ואביזרים, רהיטים, תכשיטים ומתנות. כדי לומר את זה בפשטות: WooCommerce יותר פופולרי למכירת מוצרים לא מוחשיים (לדוגמה קניין רוחני) ומג’נטו למוצרים מוחשיים. הנה עוד תרשים של סטטיסטיקה ע”י אחד התוספים הפופולריים של גלאיי CMS (CMS detector): Wappalyzer. (ינואר 2016)

 

אז מי יותר טוב – מג’נטו או WooCommerce? סיכום דברי הגורו

אין תשובה מוחלטת לזה. כל מערכת יותר טובה לקבוצות שונות. אבל, לאלו הרוצים לבנות חנות מקוונת מקיפה, הבחירה ברורה: MAGENTO.

מה הן יתרונות השימוש במג’נטו?

במשך שנים, מג’נטו היה אחד השחקנים באירוח עצמי הכי חזקים בשוק, המסור לפתרונות ecommerce. הוא עשיר בפונקציונליות ואפשרויות, הוא יכול להיות מאוד מהיר אם הוא נתמך ע”י תשתית מתאימה, הוא יכול לנהל יותר חנויות מקוונות במקביל וניתן לעשות לו אופטימיזציה למנוע חיפוש ללא מאמץ.

אפשר גם למקם אותו בנוחות (לדוגמה הגדרות מטבע) אז הוא מצוין ל-ecommerce בין לאומי. אבל, מאחר והוא פתרון מורכב, לוקח יותר זמן כדי לנצל את הפוטנציאל המלא שלו וללמוד אותו מכל הכיוונים.

מה הן יתרונות השימוש בWooCommerce?

ניתן לשלב יפה את WooCommerce לתוך אתרי WordPress והוא קל לתפעול. היקף הפונקציונליות שלו קטן יותר, הוא מתאים בעיקר לחנויות וירטואליות קטנות יותר עם צרכים יותר מוגבלים.
הוא מושלם למתחילים, משווקי נישה או בוחנים המוכרים רק מגוון דק של מוצרים. לאלו המתכננים לגדול או שינהלו יותר מחנות אחת בעתיד עם אלפי מוצרים וירצו את האפשרות להתאמה אישית מלאה של החנות המקוונת שלהם, מג’נטו הוא הבחירה הנכונה.

סקירת פלטפורמות סחר אלקטרוני לשנת 2017: חנות מג’נטו או ביגקומרס כיצד לעשות את הבחירה הנכונה?

שלום חברים,

במאמר זה אסקור את שתי הפלטפורמות הבאות:

Magento או Bigcommerce

 

פלטפורמות הסחר האלקטרוני הקיימות כיום בשוק אינן יכולות להתחרות מול Magento, בקושי יש לה מתחרים מבין המערכות הפופולריות שקיימות כיום בשוק.
אך עם זאת, Bigcommerce היא המתחרה המכובדת שלה בהרבה תחומים – ובגלל זה יכול להיות קשה לבחור בין שתי המערכות. לכן, אנחנו הולכים לדון ביכולות שלהם אחת אחת בכדי לגלות איזו אידיאלית לסוגים שונים של חנויות ecommerce, בתקווה שבסוף המאמר תהיה יותר חכם ותצליח לבחור איזו מבין המערכות מתאימה לצרכי העסק שלך.

על מה אנחנו הולכים לדבר?

עלויות
עיצוב
התקנה ושימוש
פונקציונליות – איפה התחרות צמודה ומהם המאפיינים הדומים
אפשרויות שיווק דיגיטלי
קידום אורגני SEO
מדיה חברתית
שיווק בדיוור אלקטרוני
תכונות קידום מכירות
התאמה אישית
תמיכה וקהילה
סיכום הגורו

עלויות

גרסת Magento CE (הקיצור של Magento Community Edition) היא מערכת קוד פתוח שזמינה להתקנה בחינם – במקרה של מג’נטו, יהיו עלויות במידה ותרצה להתאים אישית את חנות ה- ecommerce לפי דרישות המותאמות למטרה שלך, אם תרצה לפתח פונקציות חדשות, מראה ועיצוב חדש וכך הלאה. חבילה שהוכנה במיוחד לחברות גדולות ותאגידים זמינה גם כן, הגרסה המסחרית הנקראת Magento EE (הקיצור של Magento Enterprise Edition), שאליה אתה יכול להירשם במחיר שנתי של 18,000$. אבל, זהו לא הפתרון לחנויות מקוונות קטנות או לסוחרים חדשים שרק נכנסים לתחום.
אין גרסה חינמית במקרה של Bigcommerce, לכן המערכת נמצאת בחסרון בתחום הזה. החבילה הקטנה היום, הסטנדרטית – עולה 30$ לחודש, והתוכנית שלה לחברות גדולות, שנקראת גם Enterprise, מכילה מחירים אינדיבידואלים.
במקרה של מג’נטו אתה לא צריך לשלם עבור כל עסקה שנעשית בחנות הוירטואלית שלך (באופן כללי – שאר פלטפורמות הסחר האלקטרוני האחרות הקיימות בשוק יחייבו אותך עבור כל עסקה המשודרת מהחנות שלך), בעוד שבמקרה של Bigcommerce אתה לא יכול להימנע מזה. במקרה של חבילת המתחילים שלהם – הסטנדרטית,העלויות הם: 2.9% + 0.30$ לעסקה, ובמקרה של גרסת ה-Enterprise 2.2% + 0.30$ עבור כל עסקה המתבצעת.
אין הבדל גדול בתחום של אפשרויות תשלום באינטרנט, שתי המערכות מספקות הזדמנות לשלב עשרות אפשרויות תשלום מקומיות ובין לאומיות, לכן מאוד לא סביר שיהיו לך בעיות לשלב את אלו לחנות הוירטואלית שלך.
בשני המקרים, אתה תצטרך להקצות סכום מהתקציב הכולל שלך עבור אחסון חנות ה Magento שלך, ובאופן טבעי, תעבורת הנתונים, כמות המבקרים ופרמטרים אחרי נוספים הם שיקבעו כמה חזק שרת האחסון שלך צריך להיות, ואילו ביצועים הוא אמור לספק.

עיצוב

Bigcommerce מציעה הרבה תבניות עיצוב בחינם כדי להפוך את החנות הוירטואלית שלך לממירה ואטרקטיבית ללקוחותיך, ובד”כ אפשר להתרשם ולהתקין אותן בקלות. אתה יכול למצוא ערכות נושא רספונסיביות בין אלו שמותאמות למכשירים חכמים, שזהו יתרון גדול בתחום אופטימיזציית האתר במנועי החיפוש השונים (SEO) ומנקודת מבט של חוויית משתמש (USER EXPERIENCE). באותה העת, שווה להיות זהיר, לרוב, לא כל העיצובים הם רספונסיביים או שאינם לפי ה- FLOAT המקובל בתחום ה- UX/UI, לא פעם פונים אלינו לקוחות שהחליטו על דעת עצמם להתקין תבנית מסחרית שגורמת להם הפסדים ומבקשים לבצע שינויים דרסטיים שמונעים מהם להגיע למחזור מכירות גבוה, ‘ יָצָא שְׂכָרוֹ בְּהֶפְסֵדוֹ ‘, לכן תמיד מומלץ להתייעץ עם המומחים בתחום.
העיצוב במקרה של מג’נטו הוא עניין קצת יותר רגיש. גם פה אתה יכול למצוא ערכות נושא בחינם, והמערכת של מג’נטו היא כבר ידידותית למובייל כברירת מחדל. אבל, אם אתה רוצה להרשים את המבקרים באתר שלך ולא להציג ‘עוד’ חנות וירטואלית עם קצת עיצובים גרפיים אלא ערכת נושא מדהימה ו FLOAT של חווית משתמש שיגביר מכירות וישמר את קהל הלקוחות שלך, אתה תצטרך מומחי UI מג’נטו שיאפיינו, יפתחו ויעצבו עבורך את האתר המתאים לך.

בהתחשב בזה שמג’נטו נחשבת למערכת מורכבת במיוחד ומאוד מאוד (!) פונקציונלית, כדאי לעשות פיתוחים אישיים רק ע”י פנייה לחברה המתמחה בפיתוח תוספי מג’נטו. זה כמובן יעלה לך יותר, אבל, הניסיון שלנו מראה שזה שווה את זה, אין ספק שתוכל להגיע לרמה פונקציונלית הרבה יותר גבוהה ולספק פתרונות לקהל לקוחותיך, שאליהן לא הייתה לך גישה לפני זה.
מובן מאליו שאתה יכול למצוא תבנית עיצוב לגרסת ה-community שתוכל להרחיב לה את הפונקציונליות, אבל התאמה אישית מוחלטת עלולה לדרוש פתרונות פרטניים שלא ניתן למצוא בערכות הנושא הזמינות להורדה כיום בשוק, ולכן אתם מוזמנים לפנות אלינו.

התקנה ושימוש

ההתקנה של שתי הגרסאות לא מאוד מורכבת באף מקרה. החנות המקוונת של מג’נטו ניתנת להתקנה ויכולה להיות פעילה למעשה תוך דקות, אבל ברור הרי, שיכול להיות שתצטרך הרבה כוונון עדין  (בעגה המקצועית ‘Fine Tuning’) אחרי זה בכדי לבנות חנות ecommerce שפועלת בדרך הרצויה. Bigcommerce נמצא ביתרון כלשהו פה בגלל שיש אפשרות להתקנה מהירה (Quicklaunch) זמינה, שמובילה אותך במהירות לאורך כל תהליך ההתקנה.
בתחום של שימוש יומי ופשטות, כמו רוב מערכות הסחר הקיימות כיום, Bigcommerce מביס את מג’נטו גם כן.
ממשק המשתמש של Bigcommerce פשוט מאוד ואינטואיטיבי, אפילו מתחילים לא מתקשים למצוא את הפונקציות החשובות להם לניהול החנות.
מג’נטו הוא עניין שונה לחלוטין, השימוש בה דורש כשירות גדולה יותר. אבל, זה בגלל המורכבות והמספר הרב של הפונקציות המגוונות, מג’נטו מציעה הרבה תכונות ואפשרויות שבאופן בלתי נמנע דורשות קצת ‘להשתפשף’ מעט עם המערכת כדי להתמודד איתן. במקביל, אתה יכול למצוא הרבה חומרי הדרכה ומדריכים באינטרנט, שיכולים לעזור לך להבין את ממשק הניהול.

פונקציות

בתחום הזה Magento מביס לחלוטין את המתחרים! אחת הסיבות הבולטות לעין היא האפשרות להתאים אישית את המערכת בכל דרך שתרצה, אתה יכול להגדיר הכל בדרך כזו שתבטיח את חוויית המשתמש הכי טובה בחנות המקוונת.
אתה יכול ליצור כמה מוצרים וקטגוריות מוצרים שאתה רוצה, שזה לא בהכרח מיוחד בכלל, אבל במקביל אתה יכול לשנות באופן חופשי את המאפיינים של המוצרים, זה לא משנה בכלל מה אתה מוכר, אתה יכול להגדיר כל סוג של מאפיין, ובעזרת איש מקצוע לצמצם את החיפוש כך שהמשתמשים יוכלו במהירות למצוא את המוצר המושלם עבורם.
מג’נטו גם מספק את האפשרות ליצור ולראות דוחות של למעשה כל הפעילויות ואתה יכול ליצור מאגרי מידע עשירים באופן יוצא מן הכלל בעזרתו, אתה יכול ללמוד את התנהגות המשתמשים, את הרגלי הקנייה, אתה יכול לראות אילו מוצרים או קבוצות מוצרים ‘מבצעים’ טוב יותר יחד וכך הלאה.
Bigcommerce לא מפגר מאוד מאחורה, הוא מספק את התכונות הכי משמעותיות למנהלי האתר מבין המערכות ללא קוד פתוח. יש לך את האפשרות לעשות חיפוש מסונן גם פה, המערכת מספקת לך מידע לניתוח תוכן, שיווק, לקוחות ומוצרים.
ניהול המוצרים במערכת הוא די פשוט, והוא כבר מתחרה במג’נטו, כיוון שהוא מציע מספר רב של תכונות בדיוק כמו מג’נטו. אתה יכול להשתמש בהגדרות אישיות לדוגמה כשמגדירים את המחיר, אתה יכול לשלב מוצרים, ליצור תחומים אישיים, ואתה אפילו יכול לצרף סרטונים, לא רק תמונות – למוצרים אינדיבידואליים.
בשתי המערכות המפתחים חשבו על חנויות ecommerce המשרתות מספר רב של גולשים, הם לקחו בחשבון את החנויות המקוונות שאפילו מוכרות כמה אלפי מוצרים, המכילות תיאורי מוצר מפורטים ועשירים בתכונות וסטים של תכונות, ושיש להן תנועה גדולה. כתוצאה מכך, הבחירה הכי טובה לאלו הרוצים להשיק את חנות הוירטואלית הראשונה שלהם עם רק מספר של מוצרים פשוטים, היא מערכת אחרת (ראה ‘סקירת פלטפורמות סחר אלקטרוני לשנת 2017: מג’נטו vs ווקומרס כיצד לעשות את הבחירה הנכונה?‘).

SEO קידום אורגני חנות

מג’נטו מותאמת באופן מלא למנועי החיפוש השונים, בין היתר אתה יכול להכניס Meta למוצרים אישיים וקטגוריות מוצרים, אתה יכול להכניס URLs אישיים, שכל אלו יסייעו בהעלאת הדירוג בתוצאות של מנועי החיפוש. יש לך אפילו גישה ל-Google Content API ואתה יכול לראות את ביטויי החיפוש שקהל היעד שלך משתמש. באופן טבעי, Google sitemap נגישה גם היא למערכת. החסרון היחיד שלה האי שהיא מייצרת מספר דפים אישיים בכל פעם שמשתמשים בחיפוש מצומצם.
Bigcommerce לא מפגרת בתחום הזה גם כן, לא חסר לה sitemap ו-robot.txt, אתה יכול לשנות URLs ואת חלקי ה Meta וכו’. התוצאה בין שתי המערכות היא למעשה תיקו בתחום הזה.

מדיה חברתית

Magento לא ממש משתתף במרוץ בתחום הזה, אתה לא יכול למצוא תכונות מובנות במערכת. אך כמובן שבעזרת הרחבות ופיתוחים אישיים אתה יכול לחזק באופן מדהים את השיווק במדיה החברתית.
מצד שני ביגקומרס כבר כולל תכונות כאלו כברירת מחדל, אתה יכול למכור דרך Facebook בעזרת תוכנה שנקראת SocialShop, אתה יכול אפילו להפעיל את כפתור השיתוף. אך אדגיש שאין חיבור ישיר כזה לשירותים אחרים כגון Twitter או Pinterest.

שיווק בדיוור אלקטרוני

אף לא אחת מהפלטפורמות הנ”ל מציעה יותר מדי כברירת מחדל בתחום הזה, אבל, חנות מג’נטו מנצחת אפילו עם התכונות המוגבלות. תוכל למצוא ממשק במערכת שבו אתה יכול לשלב את שירות הניוזלטר הקיים שלך (כמו MailChimp) ואתה גם יכול לראות את המנויים, אתה יכול לנהל אותם או לשלוח להם דיוור. מהצד השני, במקרה של Bigcommerce אתה לא יכול לשלוח דיוור אפילו אחרי אינטגרציה, אבל אתה יכול ליצור טופסי opt-in, מייל ברוך הבא ו-check-boxes.

תכונות קידום מכירות

Bigcommerce מאפשרת לך ליצור מגוון הצעות של הנחות במחיר, קידום מכירות עם הגבלת זמן ואתה יכול לשלב את אתרי השוואות המחירים גם כן, ובכך לעזור ללקוחות למצוא את המוצר הכי מתאים להם. מג’נטו מציעה יותר מזה, היא עשירה להפליא בתכונות כאלו.
המשתמש יכול להכין רשימת Wishlist (פריטים שהמשתמש אהב ויקנה יותר מאוחר), אתה יכול להגדיר מחירים שונים לקבוצות משתמשים מסוימות, אתה יכול ליצור קידום cross-sell ו-up-sell (התקנה של הרחבות נוספות יכולה להיות נחוצה במקרים מסוימים), אתה יכול להציע מוצרים קשורים או מוצרים שנקנים ביחד לעיתים תכופות עם מוצר מסוים, אתה אפילו יכול להציע אותם בחבילות וכו’. לכן, המאזניים נוטות מאוד לכיוון מגנטו.

התאמה אישית

זאת לא הפעם הראשונה שאנחנו מזכירים את זה, אחת מנקודות החוזק של אתר מג’נטו היא שאפשר לשנות כל פרט קטן בהתאם לצרכי העסק שלך – מאחר וזו אפליקציית תוכנה בעלת קוד פתוח, יש לא מעט אפשרויות לבצע זאת. לדוגמה, קהילת המפתחים הענקית מציעה מאות הרחבות ותוספים אישיים, שזמינים גם בחינם וגם בתשלום.
תוכל לפתח תוספים בהתאם לצרכיך, במקרה כזה חובה לעבוד עם צוות מפתחי מג’נטו מקצועי שסקר את דרישותיך ויודע מה ההליך הדרוש להשגת המטרה.
מנגד, Bigcommerce יכולה להציג חנות המציעה תוספים מוכנים שפשוט תצטרך לרכוש ולהתקין אותם. אבל מאחר ואנחנו לא מדברים על מערכת בעלת קוד פתוח, האפשרויות שלך כמובן מוגבלות יותר.

תמיכה וקהילה מג’נטו

במקרה שיש לך בעיה בחנות המגנטו שלך, אתה יכול לשאול ישירות את המפתחים של מג’נטו, החוזק האמיתי פה שוכן בקהילת המפתחים. אתה יכול לשאול את השאלות שלך במספר פורומים שונים עם כמה אלפי אנשי מקצוע עם הכשרה במג’נטו אם יש לך בעיות או אם אתה סתם סקרן לגבי משהו.
כמובן, אין כזו קהילה מאחורי Bigcommerce, אבל, יש תמיכה 24 שעות ביממה בטלפון, באימייל או דרך צ’ט – הכלולה בשירות בתשלום.
מג’נטו מספק הרבה חומרי הדרכה ומדריכים, תוכל למצוא הרבה כאלו באינטרנט, בעוד ש- Bigcommerce מנסה לענות על השאלות הכי נפוצות ומראה איך לתפעל את המערכת בעמוד הבלוג שלה.

 

 

סיכום דברי הגורו

Magento היא מערכת מאוד מודולרית המשמשת כבסיס לחנויות וירטואליות עם תנועה גולשים גבוהה. הרבה מותגים גלובליים משתמשים במג’נטו כבסיס לחנויות האונליין שלהם ובסך הכל, היא הראתה נתח שוק הוגן של 25-30 אחוז בשנים האחרונות.
היא ניתנת להתאמה אישית ברמה גבוהה ויש לה מספר תכונות גבוה מאוד כברירת מחדל. למרות זאת, יכול להיות שייקח לך קצת זמן להבין איך הדברים עובדים, אבל מבטיח לך – מערכת כזו לא קיימת כיום בשוק, והפונקציונליות שלה מדהימה.
Bigcommerce היא גם מערכת טובה, השימוש וההתקנה שלה פשוטים יותר. היא מפגרת מאחורה בהרבה תחומים בנוגע לכמות וגיוון הפונקציות. באותו הזמן, היא פחות מורכבת ובגלל סיבה זו ממש היא הרבה יותר מומלצת לאלו עם פחות ניסיון בתפעול של חנויות וירטואליות.
כמובן שהעלות היא פרמטר חשוב: בעוד ש-Magento CE היא חינמית (כמובן שייתכנו עלויות על-מנת להעסיק חברה המתמחה בבניית חנויות מג’נטו שתתאים את המערכת לצרכיך), Bigcommerce מספקת מערכת יציבה ותמיכה בתמורה לתשלום חודשי, אך החיסרון העיקרי כאן הוא שאין אפשרות לפתח פיתוחים אישיים.

 

מעוניין בייעוץ חינם? הזן פרטיך ונציג AGHAI.GURU יתקשר אליך בעוד כמה רגעים...
צרו איתי קשר

Theme Settings